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远离独行侠建立良好客户关系(第2页)

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于是,山木经理开始向原一平讲述自己过去那段艰难的创业史,每当他说到他是如何克服挫折和困难,遭受很多不幸的经历时,原一平总会伸出手,拍拍他的肩,说:“一切不幸都过去了,现在好了。”

整整三个多小时过去了,突然,经理秘书敲门进来,说是有文件要请经理签。

等女秘书出门之后,二人相互对望了一下,都没有开口说话。

最后,还是山木经理打破了沉默,他轻声问道:"你需要我做些什么呢?"

原一平提了几个关于山木先生在建筑事业方面的问题,以大致了解了山田今后的打算、计划和目标。

山木都一一向他做了说明。

之后,原一平笑着起身告辞,“山木先生谢谢您对我的信任,我会对您告诉我的话做一些回馈的”

两个星期之后,原一平带着一份计划书又敲开了山木先生的办公室,这份计划书可是他熬了三天三夜,苦心做出来的,在计划书里,原一平详细拟订了山木建筑公司在未来发展方面的一些计划。

山木再次看见原一平,非常亲热地走上前握住他的手,说:“欢迎光临。”

“谢谢你的盛情,请你看一下这份计划书吧,里面如有不当,还请你多多指教。”

山木坐在沙发上仔细翻阅了一下计划书,脸上露出欣喜的表情。

“真是太棒了,我们自己人还想不了这么周全呢。

实在太谢谢你,原一平先生。”

“呵呵,别客气,我哪能跟你们公司的专业人士相提并论呢?”

两个人坐下来,又谈了很久。

等原一平离开山木的办公室时,这位经理毫不犹豫地投了100万日元的人寿保险,紧接着副经理也向原一平投了100万日元的保险,财务秘书也投了25万日元的保险。

这仅仅是第一次的保险金额,接下来的十年当中,他们的保险金额总共高达750万日元。

原一平和山木先生的友谊也越来越深,他俩成为了一对非常默契的伙伴。

不少人不重视人际关系是因为缺乏远虑。

他们只关心第二天结果如何,而不考虑如何从根本上提高自己获取成功的能力,以及如何能使自己长期地在有利的环境中工作。

随着市场竞争的加剧,国际品牌之间的竞争已经不仅仅停留在满足基本的承诺层面,要在向不断超越客户的需要方面发展,感动客户,建立良好的客户关系。

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