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】
信息发送出去，她将手机放在一边，重新蜷缩好，把杯子捂在小腹上。
暖意缓缓渗透，疼痛似乎真的在一点点退潮。
她闭上眼睛，在身体的极度不适和心底悄然泛起的暖意交织中，渐渐沉入了睡眠。
这一次，睡眠虽然依旧被疼痛不时打断，但不再那么冰冷和难熬。
翌日清晨，天色微亮。
姚遥醒来时，发现应寒栀已经洗漱完毕，正坐在窗边的小桌前，就着晨光翻阅资料，脸色虽然依旧有些苍白，眼下也有淡淡的青影，但精神看起来尚可，手边放着一个酒店的白马克杯，里面似乎还有半杯水。
“寒栀，你起这么早？脸色还是不太好，昨晚没睡好吗？”
姚遥关切地问，坐起身，看见应寒栀在喝水，她也有点口渴。
“你这杯子……哪来的？”
说着，她四处看了看，没找到空杯子，“好奇怪，这酒店标间里就配了一个杯子吗？”
应寒栀手指微微一顿，面不改色地说：“哦，昨晚有点口渴，出去接水，顺便从走廊茶水间拿了一个。”
她刻意模糊了时间，并将杯子来源归结为“顺便”
。
“这样啊。”
姚遥不疑有他，只是说，“你脸色真的不太好，要不要再休息会儿？”
“没事，可能有点认床，缓缓就好了。”
应寒栀岔开话题，“赶紧洗漱吧。”
早餐时，郁士文出现得比她们稍晚一些，神情是一如既往的冷峻专注，仿佛昨夜那些短信和那杯热水从未存在。
他只是如常询问了她们休息情况，然后迅速切入正题，布置今天的任务重点。
“根据昨晚汇总的信息，游客反映最集中的问题有三个：一是保险理赔流程完全不清楚，旅行社和保险公司互相推诿；二是部分游客的行李还锁在酒店房间或行李房中，担心安全，急需取出；三是改签机票进展缓慢，航空公司效率低下。”
郁士文条理清晰，“今天我们分头攻坚。
姚遥，你负责与当地警方和酒店经理进一步沟通，敦促他们尽快完成现场勘察，解封非核心区域，协助游客取回行李，同时收集所有可能对保险理赔有利的现场证据照片、警方报告等。”
“是，郁主任。”
姚遥立刻记下。
“应寒栀。”
郁士文的目光转向她，“你重点跟进保险理赔和旅行社协调。
国内后台支撑组已经联系了涉事旅行社总部和主要保险公司。
你负责与他们在当地的对接人员建立直接联系，梳理清楚理赔所需材料清单、流程节点、预计时限，并形成一份简明易懂的中文指南，发给每一位涉事游客。
同时，敦促旅行社履行主体责任，对游客的合理诉求给予明确答复和解决方案，比如后续行程安排、额外补偿等。”
“明白。”
应寒栀点头。
这个任务需要极大的耐心和细致的沟通能力，正是她所擅长的。
“我会统筹全局，并重点盯航空公司那边的改签进展。”
郁士文最后说，“保持通讯畅通，中午回这里汇总情况。
行动。”
应寒栀认真听着，偶尔在小腹抽痛时微微蹙眉，但很快便舒展开，专心记录。
她能感觉到，郁士文的目光偶尔会扫过她，但那目光如同掠过其他任何一位下属一样平静专业，没有任何多余的停留。
布置完任务，郁士文最后补充了一句：“今天工作量不小，大家注意劳逸结合，及时补充能量和水分。
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