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最初的颓丧和反省过后,他那股不服输的劲儿,混合着家族一贯的解决问题的思维方式,开始发酵。
他没再找郁士文申诉,也没在中心里闹。
几天后,部里某位分管人事的领导和郁士文进行了一次“非正式沟通”
。
谈话内容不得而知,但很快,中心内部传出消息:鉴于陆一鸣同志深刻认识到错误,态度端正,且中心外勤压力确实较大,经研究,暂不调整其处分决定,但给予其一个观察期,将其暂时调整至领事保护热线接听中心,并要求其参与热线后台的复杂案例梳理和知识库更新工作。
这个岗位需要极大的耐心、细心和抗压能力,并且直面形形色色的紧急求助,对于磨炼心性、夯实基础大有裨益。
消息传到应寒栀和姚遥这里时,两人正在食堂吃饭。
姚遥咋舌:“我的天,热线核心席?那可是最磨人的地方之一,三班倒,什么奇葩电话都能接到,还得时刻绷紧神经。
陆一鸣那性子……能行吗?”
应寒栀也感到意外。
“他上次跟我一起在模拟话务坐席的时候……似乎不太能行。”
应寒栀不由得为她捏一把汗,“是不是有什么误会?处分都处分了,怎么还……”
应寒栀不知道怎么说,总觉得陆一鸣像是被针对了似的。
端着餐盘过来的周肇远笑笑:“我倒不这么认为,你们不觉得这是一个风向标吗?”
“风向标?”
姚遥问,“此话怎讲?”
“这个安排,看似没有改变处分,实则非常巧妙。
既回应了某种关切,没有硬顶,又确实把陆一鸣放在了一个能最大限度暴露其缺点、迫使其改变的位置。
这绝不是简单摆平处分,更像是……一种更高段位的锤炼和观察。”
周肇远分析道,“你们看着吧,我不觉得是坏事。”
姚遥和应寒栀面面相觑,又都低头默默吃自己的饭。
果然,关于陆一鸣处分的后续,以一种颇具中国特色的方式,悄然呈现。
原本“记过+暂停一线外勤”
的处分,在执行了一段时间后,风向似乎有了微妙的变化。
没有正式文件撤销处分,但中心内部很快传开消息:鉴于陆一鸣同志在热线接听中心表现积极、进步明显,且深刻反省了错误,经研究,其观察期表现良好,现调整其岗位至领事保护中心后勤保障科,参与物资调配、外勤装备维护等支持性工作,并可酌情参与部分低风险地区的外勤辅助任务。
这个调整,相当于将陆一鸣从冷板凳热线席,挪到了一个相对清闲但又能接触到外勤边缘的岗位。
记过处分依然在档案里,但实际的工作限制大大放宽了。
消息传到应寒栀耳朵里时,她正在核对一份培训报名材料的细节。
姚遥凑过来,压低声音,带着几分了然和感叹:“看到没?这就叫轻拿轻放。
热线那边多熬人啊,这才多久,就调出来了。
后勤保障科,
椿?日?
听着不起眼,可那是实打实的自己人才能待得舒服的地方,活儿不重,还能跟着出去见见世面。
这背后没点说法,谁信?”
应寒栀笔尖一顿,没有抬头。
她当然明白姚遥的意思。
陆一鸣爷爷的能量,恐怕在这件事里发挥了关键作用。
不是直接抹掉处分,那太难看,也容易授人以柄。
而是通过调整岗位、观察期表现良好这种合规合理的理由,最大限度地减轻了处分带来的实际影响,甚至为他保留了未来重返一线的可能性。
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