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第三章 利用重塑思维(第2页)

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2.调整参与促销的品种结构,以通俗读物为主。

3.安排直播环节,多模式促销。

怎样才能从起初粗糙的堆砌、罗列演变成整理后的清晰、准确呢?关键在于思考的过程。

接下来,我们将讨论一些在思考的过程中可以利用的方法,帮助大家完善思考。

首先介绍的是完善逻辑思维的方法。

在之前的内容中,我们多次提到逻辑对金字塔结构的重要性,在整理堆砌的观点时,逻辑关系是关键。

找出能够将各个思想联系起来的逻辑关系,确定它们存在何种逻辑顺序,对各组思想进行概括,就能得到你想要的结果。

这个方法叫作归纳跃进,在这个过程中你需要冷静思考。

这个过程并不轻松,但是对你的思考很有帮助。

接下来我们会详细介绍一些可以帮助重塑思维的方法,希望对你有所裨益。

5W2H分析法

什么是5W2H分析法,W和H分别是什么意思?

5W2H分析法也可以称为七问分析法,它是第二次世界大战中由美国陆军兵器修理部首创的一种分析问题的方法。

由于5W2H分析法操作简单、容易理解、便于推广,后来被广泛地应用于经营管理中。

5W2H分析法对于制定决策、执行方案都有帮助,另外还可以避免考虑问题时出现漏洞。

5W2H分析法的发明者将解决问题的思路简化为七个单词,供使用者以“提问—回答”

的方式梳理思路,寻找逻辑。

这七个单词分别是:

what—是什么?需要做什么?目标是什么?

why—为什么?为什么这么做?能不能不做?有没有其他做法?

who—谁?是为谁做的?找谁来做?

when—何时?什么时候做?

where—何处?在什么地方做?

how—怎么做?如何解决问题?如何提升能力?如何执行计划?

howmuch—多少?数量是多少?质量怎么样?花费多少钱?

这七个单词的首字母是5W2H,这也是5W2H分析法得名的由来。

接下来我们通过案例看一下如何使用5W2H分析法。

一家软件开发公司要做一项产品调查,旨在了解该公司所设计的A软件的使用情况,负责人周蒙正在设计调查问卷。

what(是什么):A软件可以帮你做什么事情?→我们开发的是什么产品?

why(为什么):为什么选择A软件?→用户为什么需要我们的软件?

who(谁):你觉得什么人适合A软件?→我们的软件是为什么人开发的?

when(什么时候):你一般什么时候使用A软件?→我们的软件应该何时推出?

where(什么地点):你一般在什么场景下使用A软件?→我们的软件应该在哪里发布?

how(怎么做):你觉得A软件哪些功能比较好?→我们的产品应该如何运作?

howmuch(多少):如果A软件对你有帮助,你愿意为它付费吗?→我们的产品如何定价?

有过设计调查问卷经验的读者应该很有体会,设计调查问卷是一项综合性的工作,既要有明确的主题又要通俗易懂,还要控制问卷长度,最重要的是问题一定要有逻辑,结构合理。

5W2H分析法为我们提供了几个最基本的思考方向,有利于全方位思考,避免在复杂的流程中遗漏重要的项目。

七个单词之间逻辑分明,能帮助我们准确地界定问题,清晰地阐述问题,更有效率地解决问题。

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