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对外向开朗型客户要干脆利索(第2页)

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小杨最近一段时间的销售工作进展得很不顺利,他不知道这次能不能成功,心里忐忑不安。

按照地址,小杨很顺利地找到客户所在的办公大楼。

他意外地发现,方经理的秘书已经按照经理的吩咐在迎接小杨。

这让小杨感到受宠若惊,异常欢喜,他想这应该是位比较和善的外向型客户。

果然,方经理对小杨非常热情,并且主动和他聊天。

小杨在与方经理沟通的过程中,仔细观察方经理的言行举止,并做出判断:方经理是一个不拘小节、性格外向的人,应该很容易交流。

于是小杨也不再拘谨,而是顺着方经理的话题,迎合方经理,侃侃而谈,并巧妙地把他引到办公设备的话题上。

中间小杨还穿插了几个自己推销过程中比较有趣的故事,使方经理把注意力完全转移到自己及自己的产品身上。

对于方经理关于产品的一些提问,小杨总是很清晰准确简洁地给以答复,说话不拖泥带水,给方经理留下了业务专业、行事干练、自信诚恳、精神饱满的好印象,因而更加拉近了彼此之间的距离。

方经理将自己对于办公设备的想法向小杨说明,小杨很快就针对他的想法提出了合理的方案,让方经理很是满意。

最后,方经理痛快地订购了整套设备,给小杨带来了不小的收益。

不得不说,小杨是一个销售高手,有着非同一般的敏锐嗅觉。

在刚进办公大楼的时候,他就通过方经理吩咐秘书特地去接他的小细节猜出方经理的外向型性格。

在与方经理的沟通环节中,他已经判断出方经理是一个外向型的人。

于是他顺着方经理的话侃侃而谈,很巧妙地将话题引到了他所要推销的产品上。

并且,他介绍产品时非常的干脆利落,并为方经理提出了合理的方案,顺着这股肯定自信的气势,方经理也不由自主被他的气场所影响,非常痛快地订购了产品。

在“对付”

外向型客户的时候,我们唯一的技巧就是干脆利落一口气将产品的优点迅速地呈现在客户面前。

我们应该像小杨一样,摸清楚客户的兴趣和意愿,顺着他们的话题说,并想办法引起他们的关注,巧妙地把自己的产品引到谈话当中,让客户在不知不觉中被吸引。

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