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那么,应该怎样消除或避免偏见呢?
第一,要对产生偏见的传统观念、社会习俗进行认真地反思。
当然,传统观念并不是偏见的代名词。
而消极的传统观念才是产生偏见的根源。
这个问题不解决,偏见就无法得以去除。
因此,要对传统观念进行认真的反思,要真正地“换脑筋”
,要以新的知识、新的思维方式和态度去思考问题。
这既是使个体摆脱偏见的积极途径,也是防止因旧的参照思维方式的摧毁,而导致个体心态失调,陷入非理性之境的需要。
第二,要认真注意信息来源的可靠性。
现实中经常会遇到这样的情况,当与他关系好的人,很亲近的人,告诉他重要的信息时,他就非常注意;而如果提供信息的是与他关系不好的人或者是有成见的人,尽管这个信息很重要,偏见者也不会相信,或者半信半疑。
因此,改变偏见的重要方法之一,既要考虑发出信息者的可靠性,更要注意信息本身的可靠性。
所谓可靠性有两个含义,一是信息内容的专业性、权威性;另一个是信息发出者对偏见对象的“可靠性、重要性”
。
此外,还要注意对自己所提供信息的多样性。
社会心理学家的研究指出了一个非常有趣的事实,如果给偏见者提供信息内容的方向,是与偏见的内容是一致的,那么,只要提供“单向性”
的信息就足够了。
相反地,如果提供的信息内容是与偏见的内容相反,那么,一定要提供“双向性”
的信息则更为有效一些。
第三,要注意自己所持偏见形成的特点。
一般来说,偏见者的偏见体系一般与以下因素有关,某种偏见获得越早,就越难改变;某种偏见的情绪色彩越强烈,就越难改变;某种偏见已经成为偏见者的行为习惯,就越难改变;某种偏见如果与多种需要、复杂需要相联系,就越难改变等等。
当自己注意到自己所持偏见的这些特点后,更要注意产生偏见的这些特点,有意识地、主动地去克服偏见。
第四,在克服偏见时要注意人际关系的感情特点。
要经常有意识地征求他人的意见,如自己在处理人际关系问题时,是不是太富个人的感情色彩?对自己的好朋友是不是不太讲原则?对自己平时“不中意”
的人是不是一视同仁?一般来说,经常作这样反思的人,能够大大地减少自己偏见的程度。
第五,偏见的产生一般与自己所属群体的各种关系有关。
因而当自己所属的群体与其他群体发生矛盾时,应该理智地分析自己所属群体的特点。
不应该“情感代替理智",不应该过分地袒护自己所属小集团的利益,不应该"派性”
太强,一定要秉公办事。
第六,要注意克服自己人格中的弱点。
偏见是在一个个活生生的人身上发生的,它必然与主体的特点有很大的关系。
一般而言,偏见与人的以下这些因素有关:
·低年龄人的偏见要比高年龄人的偏见更容易改变一些;
·女性的偏见要比男性的偏见更容易纠正,而且更富于情感色彩;
·智能高的人的偏见要比智能比较低的人的偏见转变更容易;当某个人的偏见内容是与偏见者的需要、目标紧紧连在一起的时候,要转变这种偏见就比较地困难。
·适应性强的、灵活的人的偏见要比呆板的、固执的人的偏见少一些。
总之,有意识地注意自己人格中的弱点,可使信赖型个性的人大大地减少自己的偏见。
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