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杰伊把书房的笔记本电脑搬到了客厅茶几上,屏幕亮起时映出他略显凝重的脸。
诺雪正坐在沙发另一头叠衣服,抬头看见他打开文件夹的动作,便放下手中那件刚熨好的衬衫,轻轻挪了过去。
“开始啦?”
她问,声音不高,像是怕惊扰了什么。
“嗯。”
杰伊点头,手指在触控板上滑动,“先把项目资料翻一遍,看看哪些能用得上。”
他点开一个标着“过往案例汇总”
的文件夹,里面密密麻麻全是子文件夹:有按年份分的,也有按客户命名的,还有几个是手写备注的缩写代号。
他皱了下眉,自言自语:“这谁记得住哪个是哪个……”
诺雪探头看了一眼,忍不住笑:“你这是把自己的工作存成了迷宫啊。”
“我那时候哪知道今天要上台讲?”
杰伊无奈地敲了敲键盘,“一个个点进去看吧,总不能拿个ppt上去念‘这个我们做过’就完事。”
诺雪没再打趣,而是伸手拿过旁边的小本子和笔,翻开一页空白纸:“要不咱们先理个结构?不然光看文件,容易绕晕。”
杰伊停下动作,转头看她。
“你看,你是去分享经验,不是做汇报。”
诺雪笔尖轻点纸面,“人家想听的是你怎么想到的、怎么做的、最后结果怎么样。
不如就按‘问题—方法—成果’来分?每个项目都套这个框,清楚又实在。”
杰伊眨了眨眼,忽然笑了:“你还真挺懂这套。”
“我又不是第一天看你改方案。”
诺雪歪头一笑,“每次你在家念叨‘这客户太难搞了’,后面八成就是一段‘然后我怎么搞定’的故事。”
杰伊一愣,随即拍腿:“还真是!”
两人相视一笑,气氛一下子松了下来。
杰伊重新坐正,一边听着诺雪的建议,一边新建了三个主文件夹,分别命名为“遇到的问题”
“采取的方法”
“达成的结果”
。
接着,他们一起动手,从旧资料里筛选出六个最具代表性的项目,逐个归类。
“这个家装系统升级的,特别适合放进来。”
诺雪指着其中一个文档,“你说客户一开始死活不同意换流程,后来你做了个对比表,连他们财务主管都被说服了。”
“对!”
杰伊眼睛一亮,“我还录了会议录音,回头可以提炼几句原话放进ppt里,显得更真实。”
“别放太多数据图表。”
诺雪提醒,“上次我看你做的年终总结,满屏都是柱状图,我都快睡着了。”
“那叫专业!”
杰伊嘴硬。
“专业但催眠。”
诺雪笑着戳他胳膊,“你要让人听进去,就得让他们觉得你在聊天,不是讲课。”
杰伊挠头想了想,点头:“行,图表精简,重点讲故事。”
他们就这样一边整理素材,一边搭建ppt框架。
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