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军官由衷感激狄斯雷利,后来他成了首相最忠实的伙伴以及军事顾问。
首相的聪明主要在于他明白军官真正要的不是一个男爵头衔,而是封爵之后的巨大荣耀。
钱锺书先生是一位文学大师,同样也是一位懂得拒绝艺术的人。
有一次,一位读过《围城》的美国女士来到中国,给钱锺书先生打电话,说自己很想拜见他。
钱锺书先生一向淡泊名利,不爱慕虚荣,他在电话中婉拒道:“如果你吃了一个鸡蛋觉得不错的话,又何必要见那个下蛋的母鸡呢!”
在此,钱先生以其特有的幽默和机智,拒绝了那位美国女士的请求,这样既维护了那位女士的自尊,又避免了一些不必要的麻烦。
拒绝是一门艺术,一门学问,很能体现一个人的综合素养。
当别人对你有所希求而你办不到,不得已要拒绝的时候,你的语言不要太生硬,要用婉言拒绝的方式拒绝。
所谓婉言拒绝,就是用温和、曲折的语言表达拒绝的意思,不要损伤别人的自尊心,要讲究艺术,要给对方找一个台阶,给对方留有余地。
与直接拒绝相比较,它更容易让人接受。
因为委婉的话语在更大程度上顾全了被拒绝者的尊严。
你可以尝试从以下几个方面做起:
1.不要马上拒绝
想都不想就拒绝,你会被人认为是一个冷漠无情的人,更有可能让对方认为你对他有成见。
所以要先重复一两句别人的意见,让他知道你留心想过他的意见,然后可以轻轻带过说:“你的意见不错,但……”
让别人知道你拒绝的意思,语气又不显得太强烈,“但”
字在此时是最好的连接词。
2.不要无情地拒绝
表情在拒绝时起着最关键的作用。
守旧派也许会认为表情冷漠是“权威性”
拒绝的应有表现。
可是这种举止只会让人觉得你拒人千里,因“拒绝”
而“拒绝”
。
3.面带微笑地拒绝
拒绝是不能避免的,我们不可能满足别人的全部要求,可是太多的“拒绝话”
会影响你跟对方的友谊,你的办事能力也会受到质疑。
拒绝时一定要将眼光放远一点,不要因为一次拒绝而失去朋友。
在拒绝的时候,要面带微笑,态度庄重,让别人感受到你对他的尊重,从而欣然地接受你的拒绝。
4.有建设性地拒绝
不要总是想着别人的意见不可采纳,一定要尽可能快地将思维转换过来,可以提出一些新的想法。
提出建设性的意见可以说是最积极的“拒绝”
方案。
5.不要傲慢地拒绝
一个盛气凌人、态度傲慢、不敢恭维的人,谁也不喜欢接近他。
即使这样,当他求你帮忙的时候,你也不能用傲慢的态度拒绝,因为谁也不愿意面对傲慢的人。
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