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这时，李毅来到了公司的门口，面对门口的记者和受到伤害的客户说：“大家好！
请你们安静下来，我们会逐步解决问题。
请相信我，我一定会妥善处理好这个问题。
如果需要赔偿，
我们会毫不犹豫地进行赔偿。”
门口的客户和记者更加激动了，他们喊道：“你凭什么赔偿？一个区区的员工怎么能赔偿我们这么多客户？公司的老板怎么不出来给我们一个交代？”
有的记者还在门口不断采访：“请问你是不是受谁的指使来跟我们解决问题的？或许是谁收买了你，才在这里来安慰我们。
我想请问一下，你们公司的保健品到底是不是真的有问题？”
一时间，一系列问题像潮水般涌现出来。
面对这些问题，李毅感到很无奈，他说：“虽然我只是一名小小的员工，但我相信我能解决今天的问题。
大家都不容易，请你们先稍安勿躁，先听我把事情弄清楚。
你们能安静一下吗？”
尽管李毅一直在劝说，但下面的客户似乎并不听进去，一直喊着要赔偿。
站在门口的新店看到这样的情况并没有退缩，反而充满信心地说：“等我了解清楚事情的来龙去脉后，如果真的需要赔偿，我们公司绝对不会拖欠你们一分钱。
但现在最重要的是先了解清楚事情的经过。
请一位代表上来跟我了解一下情况。”
听到新店这么说，下面的客户变得安静了许多。
站在那里的秦思雨和韩云芬说：“看来这小伙子还是有点本事的。
如果今天能把事情解决好，我们一定要好好感谢他。
看现在门口的客户已经平静了许多，我相信他能够解决好这个问
题。”
门口的记者也安静了许多，不再像刚才那样问各种问题。
这时的新天看到这样的场面，心里感到很安慰，觉得自己的付出没有白费。
于是，这些客户派了一位代表上前与李毅沟通。
这位客户向李毅说明了发生的情况。
那位客户看着李毅非常和蔼，便耐心地坐了下来，与李毅说道：“没错，你看我脸上的伤都是用了这家公司的保健品，才导致这样的。
现在都已经毁容了，看我以后还怎么见人？而且以前用这家公司的保健品都没有这样的问题，不知道这次是怎么了？我昨天才买的，才用了一次就这么严重？可想而知，这个保健品到底有多差劲？”
李毅听到那位客户说完后，也觉得这家公司的保健品确实有问题。
这时，秦思雨走了上来，手里拿着出事的保健品，对着客户说道：“大家看一下，你们是不是因为用了这个保健品？所以你们的皮肤才受伤成这个样子的。
在使用这个保健品的时候，你们有没有混合使用其他的保健品？请你们再仔细想清楚。”
秦思雨在那里不断地询问着这些客户，李毅也在旁边帮忙观察这些客户的皮肤是否受到了什么刺激。
然而，秦思雨心里觉得这件事情非常奇怪。
因为在这些保健品上市的时候，都是他亲自去检验的，当时检验是合格的。
可是不知道为什么，现在用在了客户的脸上会发生这么
大的反应？
这件事情让秦思雨真的百思不得其解，但现在最重要的是先稳定这些客户的情绪，这样才有利于下一步的调查。
“为什么前段时间我们用的都是你们公司的保健品都没有出什么事？怎么这次才用了一天就出现这么大的问题？而且你再看一下我的脸上都是用了那个保健品，才导致这样的。
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