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初步调查显示，该事件可能与用户使用非原装充电器有关。
三桑建议所有note7用户使用原装充电器和数据线，以確保安全。
三桑將继续为用户提供最优质的產品和服务。
对这个事件，我们会持续调查，坚决为大家还原事情的真实原因。”
这条推特的评论区，第一条就是迈克的评论。
“我用的是原装充电器！
原装的！
你们不要甩锅！”
三桑的说法並没有起到任何作用，因为网友已经扒出了更多的疑似爆炸案例。
reddit上有人发帖说“我的note7也冒烟了”
。
twitter上有人上传了烧焦的手机照片。
facebook上有人建立了一个“note7爆炸受害者”
群组。
短短24小时，全球报告的疑似爆炸案例从1起变成了13起。
三桑的“甩锅”
公关，反而让事情越闹越大。
…………
京都，华芯科技总部。
9月2日上午，沈飞刚走进办公室，李君悦已经在门口等待，手里拿著一个平板。
“沈总，看新闻了吗？”
沈飞接过平板，屏幕上是一个youtube视频截图:“我的note7炸了”
，播放量显示870万。
但目前这个视频处在下架状態。
“什么时候的事？”
“昨天凌晨，佛罗里达。
到现在为止，全球报告了13起疑似爆炸案例。”
李君悦的语气里带著一丝兴奋，作为一个公关部经理，她也非常好奇，有经验的公关部门会如何处理这种事情。
但对方交的答卷，在她这里只能拿到不及格。
尤其是他们的客服团队。
“三桑说是用户用了非原装充电器，但那个用户坚称用的是原装的。
据说当时他打电话的时候，不仅没有得到安慰，反而受到了三桑客服的质问。
目前网友不买帐，正在扒更多的案例。
这一扒，可不得了”
沈飞靠在椅背上，看著视频里手机冒烟的画面，嘴角微微上扬。
“开始了吗？”
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