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这样的负面词，没有“承认问题”
这样的自黑，而是用“没有达到预期”
这样相对中性的表述，既承认了不足，又没有把问题说得太严重。
更重要的是，雷布斯亲自出来说话，让用户觉得大米有诚意。
当晚，大米社区发起了一个投票：“你如何看待小米5c的续航问题？”
结果：42%的用户表示“可以接受，期待系统更新”
。
28%表示“不满意，但理解国產晶片的难度”
。
8%表示“非常不满意，要求退货”
，22%表示“无所谓”
。
而这8%的用户当中，大部分用的並不是大米手机，大规模退款的浪潮，没有出现。
第二天一早，雷布斯在办公室看著数据，长出了一口气。
“雷总，退单率3.8%。”
刘伟匯报，“比note3pro的12%好太多了，而且这个数据基本上处在合理水平。”
雷布斯点点头，但脸色依然不好看。
毕竟问题已经处理完了，那就该內部算帐了。
人家都进入4000ma大电池时代了，他们还在用三千多毫安的电池，真以为用户的眼光还停留在两年前。
当然，最让他生气的是一个產品经理人怎么可能在同一个问题上踩两个坑？
【米粉:我们也想知道。
產品经理:你打游戏的时候会不会在同一个地方被別人阴两次？
米粉:……】
“续航问题，始终是大米问题。”
他对刘传说，“从note2pro到大米3pro，再到大米5c，三次了。
用户可以说『支持国產晶片，但你不能指望他们每次都包容。”
刘伟小心翼翼地问：“那接下来怎么办？”
“怎么办？”
雷布斯脸上升起一丝怒意，“继续优化系统，加大电池，把续航提上去。
另外，澎湃s2的功耗控制，一定要做好。
不能再翻车了。”
他顿了顿，又补了一句：“还有，通知研发团队，下一代的电池容量，至少加到4200毫安。
3000毫安，太少了。
告诉他们，如果再有下次，印度市场还缺一个產品经理……”
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