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于是我们向热情的老板询问了价格。
老板把商品掉转过来，指着贴在底座上的价签说：“这件要600元。”
我们询问老板是否能优惠一些，老板很干脆地说：“我这店里销售的东西都是明码标价的，而且都是报实价，利润都不高，不能再优惠了。
开一家店要很多成本支出……”
正当我和同学犹豫要不要再去其他店里看看之际，老板咬了咬牙，很真诚地对我们说：“难得你们这么些年了还能去看望中学时候的老师，就冲这个，这件东西就当我进货带的，我不赚你们钱了，算你们八折好了。”
后面的情节很简单，我们欣欣然地买下了这件“宝贝”
，还不忘称赞一下老板的人品，说他心肠好，完全不是奸商。
直到过了一段日子之后，我在另外一家商场看到了同样的东西，标价只有360元。
我这才恍然大悟：这位老板真是太“有才”
了，要买物件送师长的，他就以尊师重道为由卖货；要送父母的，想必他就以至善至孝为由卖货，我相信他一定不缺乏以退为进的借口。
事实上，工艺品商店的老板只是巧妙地运用了心理暗示，一方面他的让步有理有据，让人觉得很真诚，使人不好意思在他让步的基础上再砍价；另一方面，在让步过程中，他把顾客抬到了一个高高的位置上——挂在了讲情义有良心的十字架上，至此，人们就很难再下来了。
在现实的销售过程中，并不是所有让步都会取得良好的效果，让步是一项十分讲求技巧的事情。
首先，在销售过程中，你所做出的让步必须影响你的客户产生类似的倾向，或引发客户对你所做让步的同情感。
否则，你的让步就无法达成预期的目的，让人觉得这只是例行公事而已。
其次，在关键问题上决不能让步，有些涉及核心利益的条件是不能拿来作为商业谈判的交换筹码的，否则会导致满盘皆输。
事实也数次验证，商业谈判中在关键问题上先选择放弃的一方，往往会失去对整个谈判的把控权。
这和战争中抢占制高点是一样的道理。
再次，在商业场合中的让步最好一步步实施，有些人经常以性格直爽为由来解释自己一次性亮出底牌的做法。
殊不知，这样的方式在生意场上往往会使自己陷于很被动的境地。
如果你是卖方，一次性让步太多，买家会怀疑你包藏了更多的不利信息；如果你是买方，一次性让步太多，卖家会坚持之前已经提出的条件。
最后，你的让步需要“师出有名”
，完全没有理由的让步，会使你的客户或者谈判的对手觉得莫名其妙，甚至怀疑你之前开出的条件是否合理，没有任何理由的让步看起来更像演戏。
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