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肯定回答不断增强客户购买决心(第1页)

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肯定回答,不断增强客户购买决心

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给客户说“是”

的心理暗示

在销售中,运用一定技巧让客户说“是”

且使其保持一定的惯性,最终你的产品同样会被客户认可说“是”

优秀的销售员可以让顾客的疑虑通通消失,秘诀就是尽量避免谈论让对方说“不”

的问题。

而在谈话之初,就要让他说出“是”

销售时,刚开始的那几句话是很重要的,例如,“您好!

……我是××汽车公司派来的,是为了轿车的事情前来拜访的……”

“轿车?对不起,现在手头紧得很,还不到买的时候”

很显然,对方的答复是“不”

而一旦客户说出“不”

后,要使他改为“是”

就很困难了。

因此,在拜访客户之前,首先就要准备好让对方说出“是”

的话题。

关键是想办法得到对方的第一句“是”

这句话本身,虽然不具有太大意义,但却是整个销售过程的关键。

“那你一定知道,有车库比较容易保养车子喽?”

除非对方存心和你过意不去,否则,他一定会同意你的看法。

这么一来,你不就得到第一句“是”

了吗?

优秀的销售员一开始同客户会面时,就留意向客户做些对商品的肯定暗示。

“夫人,你的家里如果装饰上本公司的产品,那肯定会成为邻里当中最漂亮的房子!”

当他认为已经到了探询客户购买意愿的最好的时机,就这样说:

“夫人,你刚搬入新建成的高档住宅区,难道不想买些本公司的商品,为你的新居增添几分现代情趣吗?”

优秀的销售员在交易一开始时,利用这个方法给客户一些暗示,客户的态度就会变得积极起来。

等到进入交易过程中,客户虽对销售员的暗示仍有印象,但已不认真留意了。

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