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做好这四个角色,从销售冠军到销售管理精英
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如何从销售冠军过渡到销售管理精英呢?
我们很多销售员干活时很猛,尤其是拿业绩的时候,经常能够评为月度冠军、年度冠军,甚至连续几连冠,干业绩一点问题都没有。
但是,突然有一天,因为业绩突出,公司将其提拔为销售经理,这时,就开始抓狂了,不知道该怎样去面对自己的下属,该怎样激励,该怎样监督,该怎样培训,该怎样带动下属,等等,都是问题。
怎么办呢?我们要想成为一个真正的销售管理精英,必须从我们接下来要讲的四种角色上下功夫。
第一种角色,啦啦队队长。
所谓啦啦队队长,就是我们不仅要做好自己的业绩,同时还要不断地给大家提振士气、提振信心,不断地给大家打“鸡血”
,要让大家相信接下来还会更好。
同时,遇到任何问题的时候,我们能够站出来让大家相信,只要有我在,就没有解决不了的问题,泰山压顶不弯腰,给大家这样一种非常坚定的、靠谱的感觉。
啦啦队队长,就是我们永远要想办法做出一些典型成绩,哪怕这个成绩不是我们自己做出来的。
我们要想办法选对人,把他放对位置、做出典型之后,不断放大这种典型。
哪怕只有一个典型,这样被我们不断放大,就会让所有人看到自己的希望和可能性——他能做到,我也能做到。
这就是啦啦队队长要做的事,不断地放大典型。
除此之外,啦啦队队长还要做到,遇到问题之后不要愁眉苦脸,永远不要让大家看到你沮丧的一面、痛苦的一面、一筹莫展的一面。
永远让大家看到的都是“没问题,有我在,一定能解决;只要是人能解决的问题,我就能解决;只要见过这世上有人解决过,我就能解决”
,永远给大家这样一种士气和信心。
第二种角色,教练。
作为管理经理,我们不能光闷头干自己的业绩,而是要想办法驱动更多的人会干,并且干出结果来。
怎样让更多的人会干,把事干好呢?我们要想办法把自己干活的方式方法和经验提炼成可复制、可交付的一些方式方法。
比如,我们在拜访客户的时候遇到了哪些问题,我们是怎样一步一步解决这些问题的,把它提炼成方法,给大家去传授。
这就是培训工作,我们要做好教练,要能够把自己的经验,把自己看到的、经历到的或者是观察到、调研到、分析到的一些经验,全部复制给大家,让大家要学会不断地反思、总结、改进。
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