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苏晚还能在如此高压下考虑出路和解决办法，也是不可多得的冷静了。
“今年的突然爆发，也是我们始料未及的。
我们这么多年接触的案例，大多都是可缓解的。
可是今年，各大平台负债太高，资方也不允许拖延。
于是就出现了批量诉讼。
我们手里的客户，这段时间被起诉了很多。
我们最近一直周转在各大协调室，来不及接电话，也被催收钻了空子，她周围的所有人就接到了她的负债电话。”
“她的精神都崩溃了，还得应付催收的压力，还得给前来问询的朋友找理由解释。
一旦她开始接电话，我们就无法干预。
因为系统有声音识别，为了让她更好的解决，我们就教她怎么说。”
“一开始还在正常的沟通，大家也是协商解决。
突然催收告知她必须三天还款，她筹集了很久才筹了三万，没想到说好的给时间，就变成了只多给两天。
啥人能一次性处理这么多的贷款？她顶着压力，继续沟通。
后来给了个方案就是两天后必须处理50%”
“那会她就已经崩溃了。
我们劝她起诉的可能很小，而且就算起诉，也会保留基本生活费。
她一直担心上门调查和影响孩子的事。
一直还是在筹措。
我们教她和客服协商，客服也同意了申请延期。
就这样先度过了两天。
结果到了第三天早上，催收直接和她确认起诉法院。”
“作为我们，我们了解这是一种催收方式。
可对于她，她理解不了明明已经有了还款意愿，为什么还是要走到起诉。
所以她一改客气的风格，就问了一句，是不是收到死亡证明，这事就能解决。
还是说，死亡证明，债就自动转到孩子身上。”
“检测到了极端情绪，催收也不敢继续。
后来官方客服那边换了个领导，稳定了她的情绪，又给她争取了一周的时间。
也就是这多余的一周，终于让她准备够了钱。”
“那你知道她怎么筹到的么？”
林卫东问。
“不知道，我们作为律师，只负责处理，不负责询问来源。
毕竟有些客户，钱可能并没有那么光彩。
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