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§对话3 0 企业与营销的挑战(第2页)

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此外,你还应该注意他的个人信息:许多想要换工作的人都会把他的情况写在他的新鲜事或者状态里,还有可能写在论坛或者社交网络里的“广告专区”

例如:XING网站上有一个群组,工作招聘的信息都会上传到那里。

企业也会在这里插入广告,以便让群组成员查看信息。

灵活多样地运用你的个人主页

顾客会在互联网上留下蛛丝马迹,假如你用心观察,便能获得好多信息,有意购买者的家庭情况、职业发展阶段、职业晋升渠道。

再如,他的想法、梦想、价值观;还有,他的兴趣爱好、朋友——这些信息有什么用呢?离婚律师对这些内容很敏感,税务局也需要了解这些。

不,你应该按照国家安全局的风格编写个人资料。

客户约谈之前,你需要做的准备工作是,了解客户信息。

互联网为销售过程中的私人会谈开启了新的可能性。

实践中的建议┡

使用个人主页

你能多大限度地使用这些信息,取决于你工作的行业和领域。

比如,你的顾客在Facebook上表达了想拥有自己房子的愿望,你可以借此机会与他探讨投资理财项目。

约谈新项目见面时,你可能赢得了一个进入主题的好机会。

也许,你与客户有相同的朋友或者熟人,抑或,你与他曾在同一所大学读书。

一同分享兴趣爱好,或者查看客户在Foursquare网站上的签到地点,合适的情况下,邀请他去他最常光顾的饭店。

顾客如果在网上提出了专业问题,你可以在这个基础之上,在线与顾客交流。

或者,你在下次会谈时与他讨论。

或许,你通过回答问题学到些新东西,获得新的启发——那么,你就可以与顾客直接聊业务。

不要忽视招聘网络平台

在B2B阶段(企业对企业营销阶段)互联网提供了一个宽广的、特别具有吸引力的机会,可以通过网络与顾客交流和推荐产品。

说到这里,我们就不得不提到招聘平台,如今这些平台就像雨后春笋一般纷纷成长起来。

联邦德国有一个,每个联邦州也有一个,而且每个城市都有一个独立的网络招聘平台。

甚至连企业也运用招聘平台,得到更多的职位信息和了解其他企业,这样就能更好地对比职位信息。

实践中的经验┡

各个行业的专业平台

·建筑:

最主要的平台有:bauportal-deutsd.de,webvergabe.de或者bauaussgen.info.。

在evalurajo.de网站上可以了解对商业合作伙伴的评价。

·商业保险行业可以查看.brokingx.de网站。

·货运行业可以查看Timo.de网站,物流业查看lagerflaeche.de网站。

·此外,还有一些商业平台,比如,提供剩余货物、特殊项目以及破产物资的B2B-Tradeter平台,关于意大利时尚和周边服务的italianmoda.平台。

·大多数的网络平台在grosshandel-links.de网站上都有介绍。

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