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4.给员工施加压力
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台湾首富、台塑集团总裁、被称为台湾“经营之神”
的王永庆最常用的管理员工的“手腕”
就是常常有意给部下施加压力。
为了追踪、考核台塑各有关单位,以了解命令贯彻的实际情况,并考核各单位主管与幕僚人员的能力,王永庆定期安排“午餐汇报”
,每一单位主管都有轮到的机会。
通常只要王永庆在国内,几乎每天中午都举行这种吃便饭式的“午餐汇报”
,这除了追踪、考核以及能力的考验之外,也是行政主管与幕僚人员重要的沟通场所。
汇报通常以各事业单位经营状况或是遭遇的管理难题为主。
轮到报告的单位,在一个月以前,总管理处就会通知他们准备,随后拟定报告的主题和议程。
其他制度的建立、投资或经营改善提案,也常在午餐汇报中讨论。
一般“午餐汇报”
都由王永庆亲自主持,气氛严肃,会中王永庆一听到有疑问的地方,立刻将报表折角,待报告告一段落之时,以惯有的“追根究底”
方式不断发问,若准备不充分,被问者随时会被问倒。
因此,在汇报中报告的单位无不战战兢兢,唯恐准备不周,当场出丑。
每个事业单位的主管都深切感到这股强大的压力,丝毫不敢懈怠。
由于采取激烈的竞争与淘汰制,很多员工都觉得,台塑没有一般中国公司的人情味。
对于这个问题,王永庆的看法是:“什么叫人情?人情用在努力、有贡献的人身上是一种爱和鼓励。
假如这个人不用功、不努力,没有贡献,你还怎么照顾他呢?淘汰就淘汰了,淘汰了他,让他有机会反省,这样才有救,中国式的人情在过去家族式的企业上表现得最明显,不管旁人能力如何,自己的亲戚总是最要紧。
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