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5.“高压式”
的管理“手腕”
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盖茨运用的管理“手腕”
既不是美国的个人主义式,也不是日本的共识主义式,而是独树一帜的。
杰克瑞称这种“手腕”
为“武装休战”
。
他写道:“冲突处于微软每件重大决定的核心。
这是一家时刻在交战中的公司,不只是与局外人作战,而且也和自己作战。”
贾特纳集团分析家史考特·温克勒认为,微软的成功依赖全力投入的员工,而他们对这位具有领袖魅力的领导人极为信服:“比尔要他们做某事,他们就会照办。
他们信赖他。
他从不让他们失望。
他们的企业文化是对的。”
盖茨激发忠诚的员工,但相对地,他也以言语和行动表达他对优异表现的赞赏:“本公司公开发行股票之前,我做了一些安排,把少见的大部分股权分配给员工。
那种做法让他们了解,他们的表现是多么重要。”
另一方面:“奖励绩效的反面是,确定谨慎地管理或重新调派那些毫无贡献的员工。
员工需要亲眼看到,他们的同事真的很强,所以如果某某人不称职,就必须做一番调整。”
比尔·盖茨履行“高压式”
的管理“手腕”
,盖茨很少赞美员工,通常都只是批评,他始终给予员工极大的压力,员工一旦出错,他决不手软,“充分利用员工,直到榨不出一滴油为止,微软公司最终能够留住的都是些适合公司发展要求,也能经得起磨练的比尔·盖茨先生想要的人才。”
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