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第457章 自找苦吃(第2页)

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乘务长是个将近四十岁的老空姐了,虽然长得也不错,可是只要仔细看,还是能够看到她的鱼尾纹。

“叶姐,刚刚飞机颠簸的时候。

这位先生由于安全带没有系好,所以被颠簸的物体砸中头部……”

罗卿清小心地解释了一番,但是那熊兴旺却立马狰狞着对乘务长叶玉告状道:“我说你们东南航空的服务怎么这么差?飞机又是怎么开的?看到没有,我流血了,我受伤了。

我必须投诉你们。

尤其是她……”

熊兴旺似乎是惦记上了罗卿清,指着罗卿清说道。

“她的服务一点都不周到,怎么当空姐的。

一定要处分,不处分不行。”

“对不起,先生。

对于给您带来的伤害和不便,我们十分抱歉。

针对您反馈的问题,我们一定会彻查清楚的。

等到下飞机以后,我们再具体协商相关的赔偿事宜。

可以么?至于您对于小罗的投诉评价,我们也会纳入对于我们的空姐评价体系当中,该处罚一定绝不姑息。

您满意么?”

航空公司就是这样,尤其是对于空姐来说,要求更是严格。

不论是谁对谁错,只要是乘客提出了投诉,就是空姐的服务不够周到。

像面对上熊兴旺这种无理取闹的乘客,就是没有道理可讲的,所以空姐这个职业虽然表面上看起来光鲜亮丽,薪资也不少。

但是却要忍受许多莫名的委屈。

“不要拿这一副场面话来应付我,谁知道你们回去以后还怎么处罚?我这血可不能够白流。”

熊兴旺依旧一副得理不饶人的样子,咄咄逼人。

“那先生,您有什么要求可以提出来,我们可以再协商。

一会儿飞机就落地了。

您也可以具体和我们机场的经理商谈。”

乘务长叶玉显然是经历过不少这样的纠纷,所以处理起来还是很有经验的,不过,她这话一说完,就正中熊兴旺的下怀。

现在,熊兴旺头上那个小创口已经包扎好了,其实也就是被砸了一个小口子,也不太深。

他两只贼眉鼠眼瞅了瞅低着头地罗卿清,咳嗽了一声,说道:“既然是她造成我受伤的,那就让她来补偿我。

我也不会提什么过分的要求,让这位空姐妹妹,在下飞机之前就一直坐在我怀里,让我抱一抱就可以。

这受伤的事情,就一笔勾销了,我也不追究了。

也不要你们东南航空的赔偿了,怎么样?”

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