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第一章 走进云管理(第4页)

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互联网时代“胜者为王、强者恒强”

,市场上第一名和第二名的占有率往往存在很大差别。

企业必须树立第一思维,才能在市场竞争中脱颖而出,获得“滚雪球”

式的成长速度。

届时,其他竞争者将很难撼动其地位。

标签思维。

在互联网时代,没有标签的产品等同于没有定位,有多个标签的产品也等同于没有定位。

标签思维要求在产品初期就进行精确定位,并围绕这个定位进行开发、改进,持续专注地坚持这个标签。

比如搜索之于百度、电子商务之于淘宝。

痛点思维。

痛点是指某项产品或服务被大多数人反复表述过的有待解决的问题。

痛点的背后往往隐藏着有价值的功能诉求。

在体验经济盛行的年代,痛点是一切产品开发的基础。

要尤为重视挖掘用户痛点,提升用户体验,超越用户预期。

尖叫点思维。

如果产品仅仅解决了用户的痛点,还不足以让用户推荐,必须让用户觉得实在是太好了,才会有尖叫点。

雷军曾说过:永远要做让用户尖叫的产品,做不出来就是我们变得平庸了。

粉丝思维。

学会借助网络通信工具,与粉丝密切互动,保持粉丝的参与感、尊重感、成就感。

小米手机在开发之初,就不断吸收用户反馈、完善产品,这种迥异于传统企业的做法,让米粉们有了很强的参与感,成为小米发展的重要支撑。

爆点思维。

爆点就是产品能够引爆话题的点。

在互联网时代,企业需要着眼于产品本身的引爆点,借用微博、微信、博客、论坛等社会化媒体推广产品、形成口碑,需要将产品爆点用更加碎片化、更加网络化的表达方式,不断推向网络。

迭代思维。

互联网时代,生产到消费的环节非常短,消费者意见反馈成本非常低。

这是互联网产品能够“快速迭代”

的基础。

迭代思维允许产品有所不足,在持续迭代中完善产品。

小米MIUI系统,就以周为迭代开发的周期。

整合思维。

整合思维要求跳出行业的条条框框,看到自身的资源、优势和弱势,看到行业和整个大环境的资源、优势和弱势。

在不同整合对象之间寻找共同利益所在,同时能够提供彼此之间有利的条件,以达到“1+12”

的整体效果。

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