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程风说他正在努力,有些具体的工作细节,已经和苏如雪做过沟通了。
我指示程风,家装业务的体量很大,做的好,万家可欢就会有口皆碑,就能瓜分一块蛋糕。
程风说,经过和苏如雪沟通,装饰公司准备自己养施工队伍,不外包,不转包,要让万家可欢破土而出,打造全市装修行业的新典范。
家装这块熟悉的人都知道,不管是木工、水电工,还是泥瓦工,基本都是转包给长期合作的个人或团队进行施工。
这样的做法有利有弊,利是装饰公司有活他们就干,没活就閒著。
弊端就是他们的施工质量好坏,在监督惩罚措施上得不到完美的执行。
有些干砸了的转包项目,工人师傅承担不起跑路了,客户更是怨声载道,口碑美誉度也会逐渐下降。
装饰公司自己养一帮技术工人,虽然开支大,但是师傅们不管淡季旺季都有收入保证,肯定会干得积极卖力。
当然这种做法也有弊端,好像大家都在吃大锅饭一样。
其实只要精细化管理措施到位,工程质量得到保证,肯定能贏得客户的好评。
有些做法,市面上的装饰公司大都不去做,就是自认为会吃亏,会影响整体的利润收入。
这就是取捨问题,就比如某个知名的网红超市,你把员工当家人,员工也会融入整个集体。
只有他们的收入更高,拿到手的钱越多,大家干起来才会更卖力,才有奔头。
我告诉程风,凡事都可以尝试,我们有试错的资本,不要去爭什么蝇头小利,不要认为工人挣多了,就好像吃了大亏一样。
企业的使命就是要让员工和客户都满意,让每一个承接的施工项目都成为精品工程。
只有员工和客户都满意了,公司才能有好口碑,才能走的更稳更远。
程风说先推行试验,逐步再慢慢细化流程和细节。
我让程风大胆的干,养好施工队伍,培训好施工人员,爭取把万家可欢打造成家装领域的头牌企业。
程风说他还想试行先装修,客户满意后再付款的模式。
只是这样做的风险很大,要是遇到扯皮的客户,工程结束后拒不付款就麻烦了。
拒不付款,肯定是客户不满意啊?你把人家提出的问题都圆满解决了,哪有不付款的?
就是有个別的极端客户耍赖皮,只要在签订合同的时候,双方把具体的条款细则约束清楚就可以了。
家装又不等同於工装,拒不给钱,人家房子还在啊!
哪个客户装修的满意了会恶意欠款?除非他的个人资金炼断了,財务出现了危机。
程风担忧垫支的越多,装饰公司的压力大,吃不消。
臥槽,既然要还家装行业一个清白,不冒点险怎么行?
我让程风放心,只要是钱的问题,通通由我来解决。
他只需把项目干好,乾的让客户无可挑剔就行。
程风说最近忙的三头六臂,想提拔两三个副手协助他工作。
我笑。
“程风,一个人再有能力,工作也永远做不完。
这些问题你和如雪商量,只要你俩意见一致,我就不会干涉。”
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