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然而，艾森豪威尔冷静地说：“将军，让找考虑n个小时再回答你这个问题，可以吗？”
艾森豪威尔说：“好，”
在他的笔记本里面，艾森豪威尔的名字下面又写了几个字：此人完全胜任准将军职！
正是马歇尔选将的标准。
在金钱、美色、物欲的**中，人要冷静；在错综复杂的事物面前，人要冷静。
当一个人力量薄弱时，更是要学会果断地处理一切事情。
如果一个企业浮躁，这个企业终会没落；如果一个人浮躁，这个人终会失去自我。
做学间也好，办企业也都来不得半点浮躁，他们对待事物的正确态度应该是：平和冷静，脚踏实地，不以物喜，不以己悲。
浮躁使得我们缺乏幸福感，块乏快乐，过于计较个人得失。
其实，浮躁是自己内心心里造成的。
一旦丧失了心理调节功能，价值取向和行为规范便会发生倾斜，甚至最后发展到人格的严重扭曲。
所以，一个大气从容、成熟称重的人，总是把冷静处理习惯带入到自己的处事风格中去。
要严惩冷静处理事情的习惯，就应该做到以下几点：
1.养成冷静处理事情的习惯
以冷静的眼光来看待问题，理智的思考来解决问题，也许是一种处理事情的最为快捷的方法，解决问题需要有理有据并且还要讲法律，交涉了没有解决是一回事，提出了正在整改又是另一回事，至于整改的效果如何，是否能令人满意，这更取决于我们冷静处理事情的态度与艺术效果。
2.处理事情要符合理智
一个人的行为假如是在理智或者是意志的控制下，应该是循规蹈矩的，就如同一只虎在笼子的约束下，乖乖地呆在那里，可是如果人一旦有了情绪，比如说遇到什么不顺利或是不顺心的事，就会变成被激怒的老虎，冲破牢笼到处肆虐。
这种行为，不仅反映了意志力的薄弱，还反映的是这类人容易冲动，失去理智。
他们带有情绪化行为的冲动，看起来力量很强，却终因各种关系，不能长久。
只要这种情绪一结束，这种冲动的行为也就会跟着结束。
所以无论在什么时候，无论你遇到什么事情，都要理智地去面对，切勿一时冲动，造成终身后悔。
3.学会控制自己的欲望和情绪
一个人的欲望在很多时候都是不好情绪的出发点。
当欲望不能得到满足时，他的行为就会变得出奇地复杂与奇怪。
甚至产生过激行为。
因此，要适时地释放、宣泄自己的情绪，其途径有很多，譬如，找朋友谈心，或者找一些自己感兴趣的事情来干，并善于从中去寻找自己的精神安慰、精神寄托。
智慧箴言
从某种意义上讲，浮躁不仅是人生最大的敌人，而且还是各种心理疾病的根源。
浮躁的表现形式呈多样性，并且已渗透到我们的日常生活和工作中。
可以这样说，我们的一生是同浮躁斗争的一生。
换位思考很重要
养成换位思考的习惯就是经常站在对方的立场上思考问题。
玫琳凯在谈论人事管理和人际交往时，讲述了她自己的一次亲身经历：
有一次，她参加了一堂销售课程，讲课的是一位很有名望的销售经理。
玫琳凯非常渴望和那位经理握握手，她排了一个多小时的队，好不容易轮到她和那经理面对面了。
那经理根本没有用正眼看她，而是从她的肩膀上方望过去，看看队伍到底还有多长，甚至他似乎没有察觉自己正在和别人握手。
一个多小时的守候等来的竟然是这种结果，玫琳凯觉得自己受到了莫大的侮辱和伤害。
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