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§6好奇心是人类最强的动机
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精明能干的广告人必须懂点心理学,而且越多越好。
他必须知道哪些特定的因素会引发哪些特定的反应,并通过这些知识来提升结果,避免错误。
自古以来,人类的天性都是恒久不变的。
在很多方面,现在的天性和凯撒统治时期人们的天性表现皆如出一辙。
所以心理学的原则标准是固定持久的,你没必要刻意抛却这些前人的经验知识。
比如,我们知道好奇心是人类最强的动机之一,我们应该在任何时候利用到它。
泡芙和爆米花的成功发明很大程度上就是因为好奇心在起作用。
“谷粒膨胀到平时大小的8倍”
“食物从杆子里喷射而出”
“每颗谷粒承受着1亿2千5百次蒸汽爆炸”
,直到这些数据被发现,这些食品才顺利进入了人们的餐桌。
我们知道“廉价”
并不是一个强有力的噱头。
美国人很奢侈,他们喜欢讨价还价买到的商品而非便宜货。
他们想要的是自己能吃得精致穿得优雅的能力彰显。
如果你的表现没有让他们这种富足感得到满足,他们就会厌恶你的态度。
我们同样也明白人们普遍将价格作为商品好坏评判的标尺,因为大多数的人都不是商品鉴定的行家。
曾今在英国国家美术馆有一幅画作展品目录上显示的标价是75万美元。
大多数人初次见到这幅画时都只是匆匆看上一眼就走了。
当他们看到展品目录意识到那幅作品身价不菲时,然后他们又会走回原处去观赏它。
一家百货商店在一次复活节的时候推出了一款售价一千美元的帽子,之后慕名前来观看的女士将这个商场围得水泄不通。
这些原理常常被运用在我们的心理学中。
我们现在宣传的也许正是一套宝贵的公式法则,当然,如果我们只是口头上对你这样说你压根就不会相信。
于是我们补充道“实际上,为了得到这个公式我们先后投入了10万美元”
这样的声明,一旦被说出来,世人对它的价值就会刮目相看了。
很多产品出售的时候都会附带保证单,这样的销售方式已经随处可见没有新鲜感了。
但是有一家广告公司就靠提供经销商的保单大赚了一笔。
对于已付款的商品,如果消费者不满意,根据保单要求,经销点会退还全部款项。
所以不是遥远而陌生的公司,而是你家附近的一个分点就可以给你保单。
看到这个方法效果不错,很多商家也跃跃欲试,而且事实证明这个方法确实总是有效。
很多广告都有这样的台词“使用七天,如若您有任何不满,我们都会退还全部款项”
,同时也有人想出另一个营销理念,那就是不需任何费用,就可以直接使用产品。
他的口号是“若您喜欢,七天再付”
,这比前面的方法就更有吸引力多了。
一位伟大的广告人曾经用下面一段话阐述了这两种营销方法的区别:一天,有两个人同时来找我,他们都是卖马的,给出了同样的报价。
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