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于是他们拿来了笔和纸。
小夫妻没指望这广告能有什么用,也就冷淡了小伙子,忙自己的事去了。
小伙子也不介意,写好广告,自己踩了条长凳,将广告贴在店门上,就走了。
不料,小伙子走后,顾客一个接一个来了。
起初,还像小鱼上水,后来简直就如蚂蚁搬家,成群结队了。
两个时辰不到,包子、馒头山就被搬得一干二净。
小夫妻乐得合不拢嘴,怀疑自己遇到了神仙。
小夫妻卖完了包子、馒头,闲着没事,就好奇地来到门口,想看看小伙子写的到底是什么广告。
他俩一字一句读完后,不禁同时笑了起来。
原来,广告上写道:各位顾客:
本店今日逢吉开业,昨夜由于紧张忙乱,老板娘不慎将一枚24K金戒指揉进了面粉,找了好久,没有找出来,敬请各位顾客食用本店包子、馒头时务必小心。
如果顾客吃进肚子造成事故,本店负责承担一切费用;如果哪位顾客发现了戒指,没有食下造成麻烦,此枚戒指我们权当礼物相送,不必归还。
特此公告。
案例分析
“爱财”
是大多数人的心理特征,在推销商品的过程中,销售代表就可以巧妙地利用人的这个心理特征促进销售。
这个案例就是这方面的一个典型案例。
在此案例中,小吃店首日开张虽然贴了“开张大吉”
的广告,包子、馒头质量很好,但却门庭冷落,可见,常规的销售方法没有激起人们的购买欲,销售陷入了困境。
一位小伙子的出现,彻底打破了这种局面,他为老板写了一个广告:“各位顾客:本店今日逢吉开业……”
广告贴出后不久,包子、馒头就卖光了。
其实,这个小伙子是利用了人们爱财的心理,通过虚构戒指掉入面粉的事直接作用于潜在客户的右脑,让他们失去了左脑的理性思考:既能吃馒头,没准还可以白捡个金戒指,这么大的便宜哪儿找去,于是蜂拥而至,来了一群捡便宜的人,殊不知真正的便宜,还是让商家捡去了。
因此,当在推销时遇到爱财的顾客时,销售代表不妨利用其这一心理,促进销售。
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