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§客户需要带有责任心的额外保单——运用爱的力量，全脑激发顾客的责任心
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乔治，35岁，已婚，有两个小孩，年收入在六万元左右，而且每年都要付一笔3万元的房屋抵押贷款的费用。
保险业务员马克曾卖给他一份3万元的保险，两人因此成了朋友。
现在马克想提高一下保单的保额，于是在聊天的时候，这样劝告他。
“乔治，您现在事业顺利，身体状况良好，可是天有不测风云，虽然我们不喜欢谈不吉利的事，可是万一真有那么一天，您夫人怎么办？她能挑起生活的重担把两个孩子带大吗？在大多数的情况下，一家之主发生了意外，整个家庭随即就会陷入困境，那一大笔的医药费和丧葬费用，就能把新寡的妻子逼疯。
如果银行这时又要求收回贷款，那整个的情况真是不可想象了。
您也知道这个社会是很少有人会对这样的家庭伸出援手的。
您想想看，到时候该怎么办？”
“我已经买了一份3万元的保险呀，我想这大概够了吧！”
“这张保单当然是能起到一定作用的，可是您想想看，您现在的房屋抵押贷款是3万元，所以这张保单保的不过是贷款的金额。
如果还有一大笔的医药费和丧葬费要付的话，又该怎么办？这些钱加起来至少也要5万元吧，需要花钱的事情真是太多了！”
“那我老婆可以去找工作呀！”
“工作哪有那么容易找呢？”
“也有道理，不过她以前做过事，那个时候她教书。
噢！
不过教书这个行业已经不比从前啦，她可能还要去补修教育学分，可是现在教师的缺额又这么少，要找个工作还真不容易呢！”
“就算她能找到一份工作，您想想看薪水够三个人的开销吗？假如她运气不错，找到一个薪水有您现在收入一半的工作，扣掉税金后，她也许晚上还得出去补修几门功课，这也需要花钱；再说她还要支付社会福利金，也得请个保姆来照顾小孩，这一切都要从她的收入中支出，那还有多少钱可以家用呢？”
“我可以想象这些问题，即使她能找到一份工作，我想日子也不会好过的。”
“这就是为什么我认为您应该再买一份保险。
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