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“快一点哦，都下午了还没收到花，在跟我闹别扭呢。”
微信那边的人说。
“知道知道，等下送出去我给你发消息。”
挂断电话后，许子柚赶紧喊跑腿，这个抱抱桶她花插的有些多，33朵粉红雪山，插出了快52朵的效果。
其实许子柚不喜欢说几朵花，代表什么寓意，或者什么颜色的花，代表什么意思，她问过不少女孩，收到花会去百度这个花的意思吗？还是会去数这个花有多少朵？
大家都表示不太会在意这些，只会看这花搭配的怎么样，花量大不大，别人家喜欢浅色，你非要送个大红大紫就好，小清新不容易出错，她总结的道理。
包完今天的订单，已经下午六点了，可能是她速度慢，幸好没有接网上的订单，着急就容易出错。
许子柚往嘴里扒着米饭，去翻看微信消息。
“这个花，质量不太好啊，怎么边上都焉了，我说送红玫瑰，你要给我推荐这个粉色的，这下好了，反倒跟我生气了。”
发消息的是下午催单的高中同学，文字带着图片，还有和他女朋友的聊天记录。
情人节
“对不起啊，我重新做一束送过来吧。”
一边打着字道歉，许子柚一边往花桶走，看还能包个什么花束。
剩下的玫瑰，质量不太好了，混合玫瑰又不知道人家喜不喜欢，没有选好对方喜欢的风格，就是踩雷。
“不用了，算了。”
微信弹出消息。
许子柚放下手中的尤加利叶子，轻轻叹了口气，这是第一个不满意的客人，幸好目前还只有一个，也许有人收到了不太喜欢，但是碍于熟人，又不好意思提出来，但是这种情况下，人家就不可能再有回购和转介绍了。
小城市做生意，回购和转介绍特别重要。
许妈妈回家后，店里便只有许子柚一个人了，她关了门，开始打扫一地的花叶子。
白天忙起来没有顾及到，现在满地的叶材和包装纸，加上低落在地上的水，打扫起来很困难，她把扫把放到一边，左手拿着垃圾袋，蹲在地上，右手开始一点一点的把垃圾捡起来又放进袋子里面去。
怎么才能降低售后率呢？
开店的时候没有思考过这个问题，但是一直存在的话，店铺没有办法做好。
如果能每一束花，都亲手送到收花人的手上，那可能当场就会收到反馈，是喜欢还是不喜欢，不喜欢是因为花的品质还是别的什么原因。
花架上的手机在震动。
微信上弹出消息：“请问还有花可以买吗？”
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