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否则，自己将会被孤立，得不到周围人们的同情和援助。
有一位可爱的女子，她之所以悦人耳目，仪态万方，并不是因为她长相特别漂亮，也不是因为她十分诙谐健谈。
其奥妙在于：当她听你说话时，她的精神是那样的专注，简直会使你觉得自己是世界上最风趣的人。
一个出色的听者具有一种强大的感染力，它使说话人感到了自己的重要，而不致于心灰意懒，欲言又止。
聆听是一种艺术，也是良好沟通的基础。
那么，怎样才能做一个好听众呢？下面介绍一些在聆听过程中应该注意的要点：
（1）对你身边的人所说的话表现出兴趣。
如果表现得冷淡、厌烦，那么一定会让人觉得对他不感兴趣或你很无礼，别人也不会对你有多大的好感，从而使双方的进一步交往受到阻碍。
（2）对说话者应表示尊重，即使话题不吸引你，但多少都可从中学到一些事情，或许你的见识会因此而增长，语言技巧也会有所进步。
（3）要注意聆听对方的讲话，不要心不在焉，以使对方误认为你对他有偏见或他的话题很无聊，从而造成双方的尴尬局面。
（4）用你的眼睛"聆听"，目光持续地接触，这样能显出你听进了每一个字。
（5）用你的身体"聆听"。
运用肢体语言来感受，可倾身向前，脸上保持全神贯注的神情，表示对他讲话的专注。
（6）在聆听对方讲话时，不要轻易打断别人的谈话。
轻易另起话题突然打断对方的讲话这是交谈中的一个忌讳。
如果迫不得已，你一定要看看对方的反应，打断对方的讲话意味着你对人家观点的轻视，或者表明你没有耐心听人家讲话。
如果需要对方就某一点进行澄清时，你可以打断对方。
（7）跟着对方的思绪。
据调查，大多数人听话的接收速度通常是讲话速度的四倍，也就是说一个人一句话还未说完，但听者已经明白他讲话的内容是什么。
尽管如此，你也必须要跟着对方的思绪，听他到底要讲什么内容。
（8）适当地迎合。
口头上讲一些表示积极应和的话，比如"我明白"、"真有趣"、"是这样的"。
这样表明你的确是在认真地听对方讲话。
（9）千万不要打哈欠。
如果对方在兴致勃勃地向你叙说时，而你却发出一些令人难受的声音，比如说打哈欠、玩弄手上的物品、收拾桌子等不合时宜的声音。
肯定会使对方感到你对他的讲话不感兴趣，导致谈话的中断，从而损害你们之间的友善关系。
如果确实没有办法阻止你发出这样的声音，一定要确保对方听不到。
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