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第十章 提高效率的人生法则(第3页)

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在追求财富和梦想的过程中,换一个角度想问题所取得的成效,不亚于科学家们的新发现。

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遇到无法解决的问题,克服模仿的习性和束缚,会使我们收获颇丰。

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在做计划的时候,如果有可能多做一些预备方案,以应对随时可能出现的问题。

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细节方面永远需要关注,有时候遇到困难了,不要一味地考虑整个全局,从细节入手有可能会像找到线头一样,迅速解开一切。

*要持之以恒,多加积累,多做总结。

安全专家在研究如何改善汽车的安全系统以保护乘客在撞车时不受伤害时,换了一个角度思考问题,就是不再去想如何使乘客更加牢固地绑在车上不动,而是去想如何设计车子的内部,使人在车祸发生时,最大限度地减少伤害。

结果,安全专家不仅成功地解决了问题,而且开启了汽车设计的新思路。

当遇到问题时,你必须懂得换一个角度思考解决问题的方法。

许多时候,换一个角度考虑问题,情况就会改观,新的创意就会产生。

打好每一个球,做好每一件事

对一个球员来说,每一场球都是不一样的,每一场球都是一个新的挑战。

你唯一可以做的是打好每一个球,打好每一场球。

就像打棒球一样,每一次挥起球棒,都意味着一个崭新的开始,一个未知的机会,因为你不知道下一个球会打成什么样子,你只需要努力把它打成你所期望的那个样子就可以了。

同样,作为一个员工,肯定是有着自己的本职工作,尤其是技术类的工作。

显而易见,只要做好自己的本职工作,才能够得到大家的认可,领导的赏识。

通用电气公司的前CEO杰克·韦尔奇15岁时,在一家鞋店里开始了他富有挑战性的商战人生。

在这个小店里,韦尔奇每天都会碰见不同的人,他们虽形态各异,却有着共同的目的——给自己或别人买鞋。

这是他们进鞋店的原因,也是鞋能卖出去的根本原因。

韦尔奇因此便坚定了把鞋卖出去的信心,“我不能让消费者什么也不买就走出商店。”

多少年后,韦尔奇感慨地说,“这份工作给我上了一节生意课:一切都是为了卖出去。”

韦尔奇在卖鞋的过程中,得到了两个重要的启示:一是满足需求,二是创造需求。

因此,当顾客走进鞋店时,韦尔奇总是热情接待,耐心讲解,力求满足顾客的需求,使顾客买到如意的鞋。

而一旦顾客犹豫不决或不甚满意时,他就会想办法让顾客了解其他鞋的特点和好处,使他产生新的购物需求。

如果还不行的话,他会让顾客留下对鞋的样式与颜色的要求,事后及时反馈给厂家,做出这样的鞋来。

总之,是要积极地面对来自需求的挑战。

这种挑战是令人兴奋的。

“我开始卖给他们各种各样的鞋,让他们坐下,把鞋穿在他们脚上。

如果他们不喜欢这双鞋,我总是尽最大努力给他们挑更好的一双鞋。”

每次顾客满意而归,韦尔奇都会有一种成就感。

在他看来,不仅每个人都不一样,每双鞋都不一样,而且每一天也都不一样,因为每一时、每一刻都有着新的挑战。

多数人都在工作,但像韦尔奇这样充满**地去做好每一件事的人却并不多见。

后来,韦尔奇在总结成功经验时着重提出:“**是成功者的标志。”

韦尔奇说:“对我来说,极大的热情能够一美遮百丑。

如果说哪一种品质是成功者共有的,那就是他们比别人更有**。

对他们来说没有什么因细小而不值得去挥汗,也没有什么大到不可能干好的事。

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