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第五章规划与细节一个都不能少
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拿出一张纸来，将自己目标写下来，然后再写出目前自己的环境，找出实现目标的最好道路。
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为了让我们的忙碌不再盲目，不妨为自己的目标画张地图。
将实现目标需要的时间、精力和资源都列出来，明确实现目标所必须经过的步骤，将对实现目标无益的要素去除，为那些有必要完成的步骤安排先后顺序。
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平常做任何事情都养成有备无患的习惯，比如与熟悉的人交流需要准备，与陌生人交流更应该准备。
只有在事先尽量准备周密，才能在与对方交流的时候多几分胜算。
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当你有了明确的目标后，你的人生才会有方向，才能在遇到困难的时候，不灰心、不气馁，勇往直前，朝着自己的目标前进，最终走向成功的彼岸……做好准备，不要临时骤变
我们总是说，机遇是留给那些有准备的人的，同样，成功也是留给那些有准备的人的。
在现实生活中，单单依靠向前人讨教应对之法已经远远不够了，面对改变，更需要自己在社会生活中去探索、去体会、去总结。
无论是生活中，还是在工作中，总是会出现各种各样的变数。
想要顺顺当当地完成自己的工作，就必须预想到各种改变，并为此做好充分的准备。
在面对突如其来的改变时，最忌讳的就是临时骤变。
临时的应对不一定成熟到足以应付改变，只有坚持原则，坚持自己原先准备好的成熟想法才可能获得成功。
关宏伟是一家网络销售公司的业务代表，由于资历较深，加上对公司项目比较了解，公司便把一个大单子交到了他的手上，这单生意就是将公司一项网络销售培训项目卖给一家拉丁美洲的公司。
那家公司是关宏伟所在公司一直在争取的合作伙伴，而该公司提出购买意愿就意味着，他们很可能会与这家网络销售公司签订更多的合作项目。
为了创造更多的合作机会，关宏伟热情地推动谈判，想要进一步把生意做成综合各类业务的一系列买卖，包括服务、课程和研讨会在内，这样，就有可能和这家公司建立起长期的合作，也很可能把原先只有100万美元的订单变为1000万美元的订单。
最为重要的是，公司很可能因为这次合作而成功进入拉美市场。
在与那家公司的老总沟通过程中，关宏伟一直处于优势，对方的长期合作意愿也很强烈。
就在形势越来越喜人的时候，一天，关宏伟突然接到了那家公司副总的电话，当时那家公司的老总不在，对方副总要求面谈，并且明确地表示他们公司想要那项100万美元的培训项目。
关宏伟心想这次要建立长期合作是不太可能了，只好等下次机会了，不过抓住这100万美元的单子也是好的，于是二话不说就答应了。
当时他们并没有签订任何协议，因为之前有过沟通，关宏伟只与那位副总口头上约定了那单项目，并没有落实到文字上。
第二天，那家公司的老总给关宏伟打电话，怒气冲冲地质问关宏伟为什么撤回了建立长期合作关系的计划。
那家公司的老总认为关宏伟没有合作的诚意，不遵守诺言，不信任他们的合作关系，觉得自己的公司受到了侮辱，而且他反对和任何一个只考虑眼前利益而不是从客户真正需求寻求解决方案的公司签订任何协议。
最后，不但与那家公司的长期合作计划泡汤了，就连最先沟通的100万美元的项目也落空了。
事后，领导要求关宏伟总结这单生意失败的原因，并将原因作为报告呈交上去。
经过分析之后，关宏伟认为他本来就不应该去理会那个简单的解决方案，而应该继续尝试开发出他们的其他需求。
事实上，也正是因为他接受了那个简单的解决方案，而不是把这个项目深入下去进行有力的开发，让他096们公司失去了价值1000万美元的生意。
在经历过那次事件之后，在进行业务拓展时，关宏伟就不再简单地推销公司的项目，而是根据对方公司的需求，推荐合适的项目，尽量争取到长期合作的项目。
这样一来，对方公司也能感受到关宏伟与他们合作的诚意，自然合作的意愿也较为强烈。
吸取教训后的关宏伟，很快就拿到了更多的合作项目，并且得到了领导赏识，升为了业务经理。
我们说失败是成功之母，关宏伟之所以能够取得成就，在于他吸取了教训，而这个教训就是不应该在关键时刻放弃。
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