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普锐斯的诞生颠覆了经济发展与环境保护无法共存的常识。
丰田公司把普遍认为无法相容的完全相反的事物惊人地统一到了一起。
从普锐斯的开发到开始销售,公司所有部门几乎经过数千、乃至数万次的讨论。
他们的讨论是如何进行、推进的呢?
一个不可争议的事实就是在成千上万次的讨论中,经常会存在“一页纸”
的文件。
当时开会前一定交错着这样的话语。
“能不能准备下开会要用的材料?”
当然,这句话也是我在丰田公司时经常听到的话语。
特别是新项目启动或者出现新问题需要处理的时候,上司总会像口头禅一样把这句话挂在嘴边。
之所以要准备要讨论的材料,是因为讨论总是根据材料展开的。
例如公司里出现了“人手不足”
的问题。
这时候,仅仅提出“因人手不足带来了困扰”
“人手不足导致加班时间增加”
等现状,事态也不会得到改善,讨论也无法进行下去。
所以,需要准备材料。
认识到现存的问题,推进得出对策和方案。
如果得出了“雇用短期实习的人”
等具体方案后,会相应产生赞同意见和反对意见。
这样,大家才会朝着事态改善或者发展的方向展开讨论。
在丰田公司里,要准备的材料当然就是整理到一页纸上的文件。
既然有了一页纸的制约条件,就不可能无限制地添加各种东西。
所作的文件必须经过深思熟虑。
于是,材料完成的时候,论点也会变得非常清晰。
论点越清晰,越容易判断赞成还是反对。
“一页纸”
的材料可以让讨论更加简单而深刻。
我认为,多次有效的讨论使这些“一页纸”
材料成为可能,而丰田公司的统筹能力就是在不断积累的讨论结果中诞生的。
如果你在工作中遇到阻力或进展不下去的时候,不妨先做一个准备“材料”
。
在一页纸上认识现有问题,想一下对策和方案。
这样,没按预期进行的工作便会出现转机。
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