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他不是写不出来。
他是在想一个问题：这件事到底该不该由他来做。
他只是一个街道办的合同工，不在编。
月薪两千三，职称是“社区事务协调员”
。
他的工作內容是审核低保、调解邻里纠纷、整理过期档案。
异常事件调查不在他的岗位职责里，特象局的外聘顾问身份也只是给了他在特定场合配合行动的权限，並不意味著他有权在没有明確指令的情况下主动发起调查。
他现在做的这些事——画热力图、建投诉线索索引、匯总跨年度异常投诉——如果被上级发现，最好的结果是说他工作积极，最坏的结果是说他越权，干扰正常行政程序。
但他同时也在想另一件事。
那些投诉档案的签字栏里，大部分写的是“未解决”
。
有些投诉人来来回回跑了三四趟，档案里夹著他们反覆陈述的笔录和证据复印件，最终仍被標上“建议转信访科处理”
然后不了了之。
他是那个坐在这间办公室里每天处理这些投诉的人，每一份他经手的档案都能追到他自己的操作帐號。
如果他现在把这些线索丟进碎纸机，然后像以前一样每天只做低保审核和邻里纠纷调解，没有人会批评他——那就是他该做的事。
但那些投诉人会在下个晚上的恐惧里继续关紧窗户，会继续给街道办打电话，会继续在档案系统里留下“未解决”
三个字。
而他会坐在同一张椅子上，听同样的电话，看著同样的字。
他把包子包装纸扔进垃圾桶，把豆浆杯放在一边。
然后他打开文档，开始打字。
他把苏鑫培自己从整份报告里刪除了。
这份文档不以任何个人名义署名，只落“北河街道办”
五个字。
內容包括近三个月来辖区异常投诉的趋势综述——不是“超自然现象”
三个字，是“夜间异常声响投诉”
“居民睡眠障碍及焦虑相关求助明显增加”
“北河二小废弃校舍周边投诉时空分布情况”
。
每一条描述都附了可核验的档案编號或报警回执號。
他没有下结论，只是在文末写道：“上述趋势与去年的异常投诉累积曲线存在相似性，建议在年底联合演练前对该区域做一次预防性排查。”
他把报告用街道办公函便笺的信封装好，收件人写的是特象局铁棘分局，寄件人是北河街道办。
没有写个人名字，没有留个人电话。
他把信封夹在待签发的文件簿里，等何姨签完字就会由收发员统一送出。
这道程序花了他整整一个上午，他卡纸拆了三回，钉书机坏了又重新修好。
每一份表格的顺序他都確认过。
下午去铁骨堂，他比平时早到了將近一个小时。
院子里没人，老铁头不在藤椅上，收音机也关了。
只有墙角那棵老榆树的叶子在风里沙沙地响。
苏鑫培把外套掛在墙上的旧钉子上，站好桩架。
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