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后来在这类经验重复多次之后，我意识到，这种回避表示他们对处理这些矛盾的深深厌恶。
其次，对冲突的突然认识会引起患者的恐慌，这使我看到我的工作危机四伏。
患者有充分的理由回避这些冲突：他们害怕自己被冲突的强大力量撕得粉碎。
然后我开始认识到他们为“解决”
（1）冲突——或者更确切地说是否认冲突的存在，创造假的和谐状态——会拼命地投入大量时间和精力。
我看到在解决的过程中他们会做出四种主要的尝试，按照本书描述的顺序，我将其列出如下。
第一种是淡化冲突中的某个方面，使另一方面占据主导地位。
第二种是“回避人”
。
此时神经症性超脱的运作就有了一种新的角度。
超脱是基本冲突中的一部分——也就是一种对待他人的原始性冲突态度；但它也是尝试解决冲突的一种方式——因为保持自我与他人之间的情感距离会使冲突无法起作用。
第三种类型的尝试是一种完全不同的方式。
神经症患者没有回避他人，而是回避自己。
他全部的现实自我变得有点虚化，并用自我的理想化形象代替了现实自我，使其中的冲突性部分得到美化，看起来不再有冲突，而更像是丰富人格的不同方面。
这一概念有助于解决迄今为止许多难以理解并因此难以治疗的神经症问题，它也对两种起初难以融合的神经症倾向进行了恰当的设置。
这样一来，患者对完美的追求就是竭力符合自我的理想化形象；对赞美的渴求就是想被外界承认他的确符合自我的理想化形象。
从逻辑上讲，完美化形象与现实自我形象的距离越远，需求就越难以满足。
在尝试解决冲突的所有方式中，设定完美形象或许是最重要的，因为它对整个人格都有着深远的影响。
但是反过来它又会产生一种新的内心裂痕，需要更多的缝合与弥补。
第四种试图解决冲突的方式就是为了消除上述裂痕，同时也悄悄带走了其他所有的冲突。
通过这种被我称为“外化”
的方式，患者会认为内心的活动是发生在真实自我之外的事件。
如果说完美化形象意味着迈出了远离真实自我的第一步，外化就代表着与真实自我的彻底分离。
它会产生新的冲突，更确切地说，是大大增强了自我与外部世界之间原有的冲突。
我之所以把它们称为解决冲突的四种主要方式，一方面是因为它们看上去在所有神经症患者身上都会起作用，虽然程度不同；另一方面是因为它们会给人格带来深远的影响。
但是对于冲突的解决来说，也绝不是只有它们在起作用。
还有其他一些普遍意义较小的方式，比如：自以为是，主要功能是压制所有的内心疑虑；严格的自我控制，它依靠纯粹的意志力维系着残破的个体；愤世嫉俗，通过贬低所有的价值观，消除与完美化形象有关的冲突。
与此同时，我对这些冲突未解决的后果逐渐看得更加清晰明了。
我认识到了由此引起的各种各样的恐惧，对精力的浪费，对美好品质的损伤，对无法逃开冲突的纠缠而深感绝望。
在领悟了神经症性绝望的重要性之后，我才开始关注虐待狂倾向的意义。
这时我才明白，虐待狂倾向代表的是通过替代**而进行补偿性活动，通常由一个对自我深感绝望的个体进行。
虐待狂性质的追求常常会表现出强烈的**，这来自个体对报复性胜利的无穷欲求。
此时我开始明白，对毁灭性压榨的需要实际上并不是一种独立的神经症倾向，它只是一种对永不失败心理的综合性表达。
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