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§状态的准备
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销售人员的体能及状态很关键,一个人很有**,精气神十足,他在做事情的时候就很容易说服别人,别人也会在不经意间被他影响。
你会发现,很多时候人的状态好不好,做销售工作时效果真的是天差地别。
比如,很多公司的销售人员需要经常给客户打电话,但是电话打得多了,有的客户就会把电话直接挂了,或者接起来说一些难听的话。
发生这种情况,除了客户本身的原因外,销售人员自己有没有责任呢?
我们公司也是采用电话销售的方式,每天每个销售人员必须打电话给50个客户,把他们邀请到公司,目的当然是把房子卖出去。
通过观察我发现,销售人员的状态好不好,对打电话的效果影响还是很大的。
状态不好的销售人员,打电话是:“喂,你是××先生女士吗?我是××公司的。
我们公司有个新的楼盘,你有没有兴趣了解一下?”
“噢,没有时间啊?那不好意思了,对不起,打搅您了。”
一下就挂了电话。
接着他又打通下一个电话:“喂,你是××先生女士吗?我是××公司的。
我们公司有个新的楼盘,你有没有兴趣了解一下?”
“哦,暂时不考虑啊。
那不好意思,打搅您了。”
又挂了。
就这样打电话,他打到外星球去都没有用,还浪费电话费。
如果换一个状态好的销售人员打电话,得到的效果立马就不一样了。
只要他在状态,有**,再加上话术比较熟练,给人的感觉就会很有自信。
哪怕最后这个电话的结果相同,但是因为过程不同,留给客户的印象自然也不一样。
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