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§做销售要停止抱怨，停止找借口，停止依赖，停止等待
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销售高手一定会具有的一个重要观念特质，就是从现在开始，停止抱怨，停止找借口，停止依赖，停止等待。
如前所述，问题和麻烦的出现其实很正常，抱怨、发泄、赌气、发脾气对此毫无助益。
然而，要想杜绝抱怨、发脾气等也不大可能，或者说是很有难度的。
高兴的时候，我们可以很轻松地鼓励自己：“从今天开始我一定会停止抱怨，停止找借口，停止发脾气，并努力工作！”
但是，当真的遇到问题、麻烦的时候，能完全做到这一点的人确实不多。
当然，有难度不代表你就可以轻易放弃。
一个人偶尔抱怨、偶尔发泄、偶尔发脾气、偶尔耍耍性子是可以理解的。
但是，作为一名销售人员，你要时刻保持清醒的头脑，因为在你的身边，问题、麻烦是数不清的。
不管遇到多大的挫折，你都不能养成习惯性抱怨，也不能养成长期性抱怨。
如果形成了这种习惯，那么你的销售之路会越走越窄，成功也会逐渐离你远去。
在我看来，人的一生就是在不断解决问题、扫除障碍中度过的。
如果有人遇到麻烦就抱怨，遇到麻烦就发泄，遇到麻烦就开始发飙，说明他根本不愿意为自己的未来努力，也就不太可能有好的发展。
其实，从另一个角度想，你遇到的问题、麻烦越多，说明你在这个公司或行业里存在的理由越充分。
员工能够在公司里存在的最大理由，就是可以有效地帮助公司解决问题，创造结果，贡献价值。
如果公司没有问题，没有麻烦，没有挑战，那么员工存在的价值必然会降低不少。
人工智能时代快要到来了，很多在服务行业中工作的人可能会有失业的危机。
比如，将来的加油站都改用智能加油卡，那就意味着加油站的工作人员可能会面临失业的风险。
同样，如果你的工作或岗位不能帮公司赢利、实现价值，那么你在未来就有很大可能被公司淘汰。
在这个前提下，你依然在工作中抱怨、找借口，不思进取的话，就很可能随时被公司抛弃。
而且，有的人不仅喜欢在工作中抱怨，在日常生活中也经常抱怨，不仅喜欢抱怨事情，也喜欢抱怨身边的人，对周围人也造成了极坏的影响。
比如下面这个案例。
我在大学总裁班给老板们讲课的时候，有位女老板在下课时对我说：“臧老师，我们家那个死鬼我平常都懒得理他。”
我说：“哦，你干吗老是打击你的老公呢？”
她说：“因为我老公真的懒得跟猪一样。”
我说：“你怎么这样说他，他真的那么懒吗？”
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