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§案例开道 立足服务关注体验在线洗衣引领市场(第2页)

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●创意

创意这东西说起来简单,有时候有点玄,但做起来实在难,并且往往还不是一般的难,而互联网+又不能缺少这玩意。

姚宗场第一次创业开广告公司赚了200万,这是他的第一桶金,当时他还只有22岁。

那么他又是怎么能年纪轻轻就成为百万富翁的呢?那主要就是“创意的功劳”

了。

从大学毕业到此时,他已经在两家广告公司呆过,由此发现两点:一是当时的广告公司找客户的方式基本上都是找关系、塞回扣;二是国内虽然有那么多家广告公司,却没有一家是做创意的。

正是如此,他决心成立一家专门的广告创意公司,并且避开别人那种找关系、给回扣的找客户方式,完全靠创意牛逼立身,不找关系,也不给回扣。

明确了这一点,他们就在《福布斯》杂志、《经济观察报》上投放自己的广告,因为创意好,所以自然就吸引到一些外资企业主动找上门来。

在过去,承接这些外资企业广告业务的主要是国际广告公司,可是它们的动作太慢,改一下要两三天;费用也贵,1个页面要几千元,大项目要上百万元。

为此,姚宗场扬长避短,为了方便语言沟通,还专门招聘海外归国人员,然后就是比创意。

结果到2009年时,他就已经拥有一批如法国旅游局、加拿大牧业协会、花旗银行等世界500强企业的客户。

只是因为后来觉得广告创意动不动要听甲方的、没什么尊严,他才决定关掉的。

【怎么+】

◆擅长借用外力

对于绝大多数互联网+来说,创业之初都存在着缺乏资金、缺乏人手、缺乏经验等困难,这时候是不是擅长借助外力、有没有那么多外力可供拿来主义,就变得十分重要。

归根到底,“一个好汉三个帮”

嘛!

在这方面,姚宗场历来就是一个非常喜欢琢磨并且擅长借助外力的人。

他的顾问团队有3人,年纪都比他大,其中就包括他的天使投资人云霁信息科技总裁施旦霁、雅虎奇摩前首席执行官何英圻。

姚宗场每个星期都会和他们通一次电话,互相交换意见,借以集思广益。

◆删繁就简

姚宗场认为,世界上的生意永远做不完,所以不要企图贪大求全,而要精心挑选自己擅长并且有利可图、能够做好的项目,择善而从。

泰笛洗涤所做的,主要是靠近用户端的上门取衣、送衣一环,并且采用24小时服务、五星级酒店洗涤标准,洗好后付款。

配送员接到订单后便会上门取衣,送到仓库;然后由干线配送员统一将衣物送到洗涤工厂。

后方的洗涤等环节一律交给供应商做,他们只负责制定标准和提出要求。

为了进一步降低客户服务成本、让下单更简单,泰笛洗涤2014年10月起还砍掉了APP之外的所有下单渠道如400电话、PC网页和微信等。

[5]

[1]O2O即Oo Offline,是指将线下商业机会与互联网结合,让互联网成为线下交易前台。

这个概念最早出现在美国,所指范围非常广泛,既可以涉及到线上,也可以涉及到线下,2013年起在全球进入高速发展阶段,是互联网+创业的主要模式。

[2]P2P即Peer to Peer,是指对等网络或称工作组。

这时候网络上的每一台计算机都具有相同的功能,无主从之分,这是小型局域网常用的组网方式。

[3]APP,英文全称是Appli,中文名为应用程序,具体地是指智能手机的第三方应用程序。

[4]《泰笛洗涤创始人:三次创业的得与失》,动点科技网,2014年11月10日。

[5]吴倩男:《泰笛洗涤:两年只做上海一个市场,4个月获两轮融资》,凤凰网,2014年12月30日。

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