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“呃，这个……”
电话那头再次卡壳，打电话的职员向周围同事和主管露出求助的表情，但没人帮他，大家都爱莫能助，因为正常人都认为这个电话实在莫名其妙，但按他们的操作流程又必须要打，以表示他们联系过被投诉的对象。
“别这个那个，显得你很不专业。
一个无能狂怒的废物在网上哭叽鸟嚎两声，你们就迫不及待地为那废物撑腰，找我无辜者的麻烦，你们的网站到底还有没有公信力，还要不要办下去？你有没有认真看一眼我从一个零分白板升到铁级猎人用了多长时间？那废物难道比我金贵？给国家交的税比我多吗？还要我解释，解释什么？一个废物掉两滴马尿你们就心疼了？你们跟这废物一个层次的？还敢打电话要我解释？欺负老实人呗？是不是欺负老实人？你应该叫你老板来给我解释为什么要打这个电话。
总部客服就这么点儿专业性？培训你的老师是水货吗？”
电话那头被骂得没有吭气儿，一起听的同事和主管全都散开了，只剩那个打电话的客服一脸苦逼地听着，绞尽脑汁地回忆话术，想赶紧把电话挂了，心里非常无奈，有本事的觉醒者果然没一个好脾气的。
“你一个客服，打电话是你的工作我不跟你计较，但是，你记好了，我接下来要冲铜级猎人，网站要是又心疼哪个废物的马尿，转而扯我后腿，我就到你们总部去，让你们老板当面给我解释清楚。
顺便提醒一下，打猎如进货是我的风格，我最喜欢一锅端，一次来个大丰收。”
咔嚓，电话挂了，叶奈从头到尾没有一个字的情绪波动，语都没变过，平淡得好像在念稿子。
其实就是因为电话在录音，她只想录清楚自己所表达的意思，不要日后又给她扣帽子，所以不能暴躁，压着火把话好好说完，留个将来上门找茬师出有名的扣子。
客服按下挂机键，一抬头，吓一激灵，工位边上多了一位女领导，拿着监听耳机，不知道听了多少内容，先前走开的主管正站在领导身边。
“书、书记好。”
书记放下监听耳机，“这就是网络舆情的另一方当事人叶奈？”
“是的，书记。”
“脾气挺暴躁的小姑娘，我喜欢。”
客服不知道该如何附和，干笑两声，默默点头。
“行了，这舆情就是胡闹，还投诉，还解释，解释个屁，冷处理就行了，没事别再骚扰这小姑娘，要不然她真上门一锅端。”
“啊……？！”
客服两腿一哆嗦。
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