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宋玉莹弯腰从吧台底下翻出本笔记本,翻到记着客诉的那页,“上周三靠窗那桌说太阳晒着热,让把空调降到18度,结果隔壁桌坐了个穿毛衣的大叔,直接投诉说冷风对着吹头疼。
后来我把空调风向调了,两边还是互相瞪眼睛,最后大叔气呼呼走了,临走前还说再也不来了。”
我靠在吧台上,望着窗外飘进来的柳絮叹了口气:“分区域试过,更麻烦。
中间过道成了温差带,穿短袖的和穿外套的擦肩而过,眼神能把对方烧出个洞。
再说咱们这静吧就这么大,空调外机都在一个位置,调得太低外机嗡嗡响,看书的客人又该嫌吵了。”
马和平忽然起身走到靠窗的座位,伸手摸了摸暖气片:“要不把暖气重新开了?反正春天暖气停得也晚,中午关下午开,跟空调配合着来。”
“可别!”
我连忙摆手,“上周试了两天,暖气管道里全是铁锈水,开了半小时整个静吧都是铁锈味,有个客人正喝着咖啡呢,直接呛得咳嗽,最后那杯单我都免了。
再说这天气忽冷忽热,暖气开着湿度降得厉害,昨天有个姑娘说她的保湿水在这儿蒸发得比家里快两倍。”
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宋玉莹忽然用笔杆敲了敲笔记本:“我倒有个主意。
咱们弄点小毛毯和折叠扇放在吧台,谁冷了自己拿毛毯,谁热了自己扇扇子,省得总围着空调较劲。
上次我去书店,人家就是这么干的,还显得特有人情味。”
马和平抓了抓头发:“毛毯洗起来多费劲?咱们一天客流量少说也有五十人,三天就得洗一次,光洗衣粉钱就得增加不少。
再说折叠扇,上次进了二十把,不到一周就丢了一半,剩下的不是断了扇骨就是没了扇面,年轻人手没轻没重的,哪会好好爱惜?”
我从吧台下抽出一叠便签纸,用笔在上面画着空调按钮:“要不设个固定温度?就24度,谁也别改,爱来不来。”
话刚说完自己先笑了,“上周我真这么干过,结果中午有帮学生在这儿写作业,嫌热直接把窗户全打开了,风刮得书页哗哗响,看书的客人全皱眉头。
后来我把窗户锁了,他们又集体拍桌子,说我想闷死他们。”
宋玉莹忽然指着墙上的书架:“要不把靠窗的书架挪一挪?挡住点阳光,中午就不会那么热了。
你看现在太阳一晒,靠窗那几排座位跟烤箱似的,谁坐那儿都得喊热。”
“挪书架?”
我瞅着那排顶天立地的实木书架直摇头,“上次请搬家公司来挪过最边上那组,光拆装就花了两百块,还把地板划了道印子。
再说那些书,搬一次掉半层灰,客人翻书的时候呛得直打喷嚏,回头又得投诉卫生差。”
马和平蹲在地上研究空调遥控器,忽然抬头:“要不咱们搞个投票箱?客人进门时投个纸条,选19度还是25度,少数服从多数。”
“你这是想让客人在这儿开辩论会?”
宋玉莹笑得直不起腰,“上次有两个学生为了空调温度吵起来,差点把桌子掀了,还是我把他们拉到门口劝了十分钟。
真搞投票,输的那拨人肯定觉得不公平,回头在点评网站上写咱们偏袒,得不偿失。”
我从抽屉里拿出备用遥控器,忽然发现上面贴着张便利贴,是上周一个客人写的:“建议每两小时调一次温度”
。
我把便利贴揭下来递给他们:“这是上周那个天天来写论文的姑娘留的,她说上午十点前22度,十点到下午三点20度,三点以后再调回22度,你们觉得可行?”
马和平摸了摸下巴:“听起来像那么回事。
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