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对于决策者而言,这类问题没有风险,但需要关注。
(2)如果决策者不采取行动,情况就会恶化,决策者必须做出有效的决策。
这种决策就属于必要的决策。
这类问题,决策会存在很大的风险,但不决策风险更大。
(3)如果决策者不采取行动,企业能够生存下去;如果决策者采取行动,企业的绩效就会改善。
对于这类问题,决策者必须有明确的态度:是采取行动还是不采取行动。
如果经过权衡,收益远甚于风险和成本,那就必须采取行动。
显然,第三类情况是我们经常遇到的,也最能体现决策者的决策水平。
决策者必须仔细分析决策风险,必须有计划地推行决策。
任何一项决策,即使是正确的,如果方法不对,也可能无法推行,从而变成不必要的决策。
M公司是一家在业界享有盛誉的高科技公司。
公司的核心技术处于世界领先地位,公司的技术人员也以此为豪。
公司成立之初主要以技术研发为主,创始人对公司的定位就是做世界领先的研发中心。
公司经营几年来,核心技术虽然保持了领先优势,但由于产品不能市场化,所以一直不赢利。
很多风险投资公司很看好M公司的发展前景,他们都想给这家公司投资,希望其产品逐步市场化。
为了适应市场需求,尽快融资,M公司的决策者决定开发设计市场化的产品。
因此,公司做出决策,要求技术人员必须马上转变思路,研发有市场前景的产品,而不是只追求前沿技术。
但是技术人员都希望保持自身的技术优势,他们认为开发大众化产品的技术含量不高,自身也不能提高技术,所以对公司的此项决策有抵触情绪。
结果,人力资源部门和技术部门的沟通陷入僵局。
公司高层最终无奈地表示,如果不能转变,就不能再在公司任职。
最终,由于双方无法达成共识,M公司的骨干技术人员纷纷离职,加盟了别的公司。
人才流失导致M公司无以为继,不仅不能获得投资公司的资金,还使公司自身陷入了破产境地。
决策者必须要作必要的决策。
不必要的决策浪费决策者的时间和资源,而且可能会带来严重的后果。
一方面,它会浪费企业的资源,降低企业的绩效;另一方面,它会使决策者失去追随者,大大降低决策者的公信力。
决策者不是要听取所有的意见,不是要对所有的情况做出反应。
那样的话,决策者就会被各种无穷无尽且没有意义的决策所淹没。
决策者必须专注于必要的而且重大的决策,从而使下属明白,企业的决策是深思熟虑并需要持之以恒的。
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