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§国际化道路,“稳”
字当先
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对任何一个企业来说,广阔的市场和无尽的利润是其永远不懈追求的目标。
身为行业巨头,在国内快递市场几乎被各大快递公司瓜分完毕的情况下,顺丰将目光抛向了更加广阔的国际市场。
2013年11月,顺丰最新动态再次爆出其国际化的眼光和战略,早已开通的日本快件速递业务,此次进行了进一步的完善,除了对原有程序和系统进行升级之外,还新增了日本快件货到付款的业务。
随着各国之间交流的不断增加,国与国之间的人口流动变得越来越频繁,留学、旅游、移民、打工等因不同原因去往异国的人越来越多,更多人希望能够将家乡的物品寄往远在他方的亲人。
这就给国际快递业务的发展提供了非常大的市场,再加上从事国际贸易人员的增多,对于国际快递的需求也非常迫切。
香港出身的王卫早就有向国际进军的想法,在2010年,顺丰的版图就已经开始向东南亚延伸。
王卫第一个看中的目标是新加坡。
2010年,除了裕廊岛和居民人数不足50人的乌敏岛之外,顺丰在新加坡全境所有区域都建立了营业网点,反响相当不错,于是他迅速开始了越来越大的国际扩展计划。
2011年,顺丰同时在马来西亚、日本两个国家开设营业网点,版图向着太平洋方向不断延伸。
随着逐渐走入国际快递市场,小小的东南亚、东亚又怎么能够留住顺丰疾行的脚步呢。
而今世界最发达的国家之一的美国,其潜在的消费市场是众人垂涎的一块肥肉。
2012年,顺丰就将营业网点开到了美国,走入美国快递市场。
随着营业网点的不断完善,而今顺丰的快递版图包括整个中国,韩国、日本、马来西亚、新加坡以及美国全境。
2013年9月23日,顺丰将其巨大的手掌伸向泰国,直接开启了泰国全境的快递服务业务。
顺丰国际快递有它独特的优势。
首先,国内良好的口碑让顺丰的信誉在国际环境里,尤其是华人圈里非常受欢迎,在与EMS对比之后,大部分人都会选择顺丰。
其次,随着顺丰网点的全面建设,不管在别国的哪一个地区,顺丰都能送货上门,同时提供高质量的服务。
除此之外,顺丰与国际化标准接轨的统一收派队伍,标准化服务流程,以及管理系统的完善,全程追踪货物运送情况等技术的发展,都让不少客户备感欣慰。
对大部分的国际客户来说,选择快递公司的首要条件是该企业的管理系统,货物追踪系统、服务系统等是否做到了最好。
而在同一标准条件下,若是多家公司达到了要求,顾客通常会选让自己感觉最亲近的一家。
有时候,这种亲近的感觉甚至能够抵消掉其在运送过程中留下的一些不好印象。
顺丰正是得益于此。
但是,顺丰决不能因此就减少防范之心,不安定因素仍然有很多,未来仍需要一步一步踏实稳健向前迈进。
王卫之所以迈开步子时显得很谨慎,就是因为太多需要考虑的因素给他带来了大量困扰。
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