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选拔人才时，首先要弄清自己要选择的是哪方面的人才。
选拔财务人员，要向他咨询如何合理避税或用什么办法最大限度地减少财务开支；选拔办公室人员，要向他咨询如何才能严格考勤制度，让所有员工感觉到制度的威严并能严格遵守；选拔文秘人员，要向他咨询如何拒绝领导不想见的客人却又令客人满意地离去或者向他咨询人事档案怎样才能由静变“动”
，从而调动人事的劳动力……
关键在于，要设置相应领域内的具体问题，问的问题不要太抽象，诸如你对财务管理有什么看法，文秘应该做什么，等等。
如果这样，纵然是很有能力的人也很难在你面前表现出色。
因为抽象的问题，只能是抽象的答案。
神谷正太郎起初任职于美国通用汽车公司，丰田喜一郎看中了他在销售方面具有的才干，对他无比信赖，一再邀请他来丰田汽车公司，担当汽车销售的重任。
神谷正太郎深受感动，毅然放弃了在通用享受的高于丰田一倍的优厚待遇，来到了丰田汽车公司销售部，为丰田的汽车销售竭尽全力。
到丰田汽车公司后不久，丰田喜一郎向神谷正太郎询问通用汽车公司的销售之道，并希望他能对丰田汽车公司的汽车销售提出相应的策略。
神谷正太郎对丰田喜一郎说：“我在通用汽车公司销售店工作，对他们的政策和管理情况感到非常满意，我认为他们的方法是很有道理的，我想好好地学习和利用一下。
然而，他们的情况也有不适合日本实际情况的地方，例如，对于销售情况不好而陷于经营困难的销售店，公司会冷酷无情地把它们抛弃，这是非常常见的事情。
但是，作为日本公民，我对他们这种生硬的做法感到非常不安，我不想把这种做法带到丰田汽车公司。”
他继续说：“我在通用汽车公司待了将近十年，通过学习通用汽车公司的经验，我深切地感受到，所谓制造商和销售店，在当前发展国产汽车这个共同目标的基础上，应该谋求‘共存共荣’，也就是‘双赢’的策略。
如果我们仅仅把销售店看作是为了销售而使用的一种工具，那就没有真心实意的合作。
我们要把销售店理解为我们公司的命运共同体，要通过各种工作，建立起双方血肉相连的关系。
这就是我对于汽车销售的根本认识。”
神谷正太郎这种销售做法，走的是光明正大的销售道路，而不是拐弯抹角的小路。
他创造了“顾客第一、经销第二、公司第三”
的理念，他还认为需求是创造出来的，从而使丰田汽车的销售业务取得了突飞猛进的发展。
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