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战略定位:具有一定竞争优势的中小型工程机械提供商。
所谓中小型工程机械,是指6T以下的叉车、小型装载机和滑移式装载机等产品。
所谓具有竞争优势是指:价值链各环节无明显“短板”
,有个别突破、但非领先;品牌有一定的知名度,技术上有相对优势,保持产品差异化;管理基础较好,员工队伍相对合理。
所谓提供商,是指掌握自身品牌,能控制外协,并能为客户提供系统产品和配套服务。
由于整体上SG公司仍然处于严重亏损状态,要达到有一定的竞争优势首先要扭亏为盈。
针对上述战略定位,我们明确提出了配套的细分定位,包括市场定位、客户定位和产品定位,相应的竞争策略也随之成型。
(1)区域性市场
放弃全国市场的规划布局,集中资源主攻周边省市的主要市场,抓住区域性、专业性更强的展会,做好重点突破和配套服务。
(2)中低端客户
既然设备工艺、产品质量无法与一流企业相抗衡,在客户定位上应以中低端客户为重点,他们对价格敏感,对品牌附加值不太在意。
(3)差异化产品
临近地区已形成了一个纸板纸箱生产的产业化集散市场,需要门架起降高度为3.3米的叉车,但当时国内叉车配置均为3米。
SG公司抓住差异化产品重点开发,长期设立售后服务机构,并推出叉车租赁业务,取得了明显效果。
(二)组织变革
虽然农用三轮车的前景并不乐观,企业在感情上却难以马上关闭,何况原破产企业还遗留下大量配件和半成品。
另外,国家对三轮车开始实行准入制度,并加大对支农产品的支持力度。
在产品产业多元化何去何从面前,“三轮车情节”
成了争执不下的焦点。
为了让事实说话、让市场选择,我们围绕着战略定位设计了相匹配的组织模式:在规范法人治理结构、提升职能部门基础上,全面推行以产品为主线的事业部体制。
1.事业部划分方式
从公司现状出发,设立三轮车、叉车、装载机和汽车配件等四大产品事业部,负责相关产品的开发设计、市场营销与售后服务;生产资源集中在制造事业部,按订单要求向各产品事业部提供相关产品。
另外,设立采购事业部,统一负责物料采购和仓库管理;设立公用事业部,全面承担水电动力、食堂后勤和物业管理工作。
2.内部市场交易体系
各事业部向公司本部交纳管理费(按销售额的一定比例计提),用以维持公司职能管理部门的正常运转;公司本部各部门、各事业部向公用事业部交纳服务费(按编制“人头”
缴纳);制造事业部、各产品事业部向采购事业部交纳采购代理费、物料仓储费,分别按采购额或仓储余额的一定比例计提。
各产品事业部与制造事业部之间的产品交易结算,是内部市场价格体系中最重要、也是最困难的焦点。
最初,很多人坚持按“完全(标准)成本法”
计算,即以制造事业部实际发生的各项成本费用合计,以成本价向各事业部提供产品。
实践中很快发现“成本法”
行不通:一方面,企业设备老化、工艺落后、员工素质不高,且制造事业部有虚抬成本的主观动机;另一方面,各产品事业部产品型号多、工艺不成熟、订单批量小。
最后,SG公司不得不接受咨询团队提出的“比例切割法”
,即在参考产品市场毛利空间的前提下,在各事业部讨价还价的基础上,最终由公司本部“硬性”
确定各产品事业部与制造事业部之间的收入切割比例,以体现公司经营的战略方针。
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