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§第三节定位“三部曲”
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我们有必要将定位分析理解为一种思维工具,即将其上升到哲学层面,与定量分析、定性分析一起构成三大工具;而且,定位分析是定性分析、定量分析的前提与基础。
换言之,如果没有正确的定位分析,再科学合理的定性、定量分析都将无济于事,所谓“在错误的道路上正确地做事”
。
简而言之,战略定位就是企业的长远发展方向,表现为对扩张发展路径及资源配置模式的一定取舍。
企业确立战略定位,需要在进行内部资源与能力分析、外部竞争环境研究的基础上,明确自身的产业边界、商业形态和竞争地位。
战略定位是战略管理的核心与基础,只有战略定位确立之后,才能制订相应的竞争策略、战略目标及发展规划。
战略定位是相对动态的,既不像竞争策略一样因地制宜、随时变化,也不像文化理念一样根深蒂固、长久不变。
与特劳特、科特勒和波特等人强调的“与众不同”
、“独树一帜”
不同,战略定位力求准确、系统配套并保持适当的动态调整。
一、产业边界
所谓产业边界,就是企业所从事经营的业务覆盖范畴;这种覆盖范畴一方面表现为提供产品及服务的品类广度,另一方面表现为产业链的涉足跨度。
在一般意义上,产业又称为行业,它是由相关若干产品门类或细分市场组成的。
从品牌塑造的角度来讲,产品门类或细分市场往往被称为“品类”
。
1996年,艾·里斯推出了有“管理史上的加农炮”
之称的《聚焦》一书。
他认为:与侧重营销广告的定位概念不同,聚焦意味着要对企业的产品、业务进行梳理和取舍;这就必须与企业的最高层进行讨论,这才是真正的战略。
2004年,艾·里斯与其女儿劳拉·里斯合作推出新作《品牌的起源》。
该书指出:商业发展的动力是分化,分化诞生新品类;真正的品牌是某一品类的代表,消费者以品类来思考,以品牌来表达,品类一旦消失,品牌也将消亡。
企业创建品牌的正道是把握分化趋势,创新品类,创建新品牌;发展品类,壮大品牌,以多品牌驾御多品类,最终形成品牌大树。
从后面的分析内容可以看出,相对于里斯的“品类”
及“聚焦”
概念,我们所说的“产业边界”
有以下重大区别:
一是在内涵上更加丰富、实践中更加动态;二是既解决了聚焦即“舍”
的问题,更解决了扩张即“取”
的困惑;三是从产业边界出发,与商业形态、竞争地位有机结合,构成“三位一体”
的理论框架和操作方法,真正从扩张路径、资源整合角度肩负起战略管理的使命,并“与肉食者谋之”
。
(一)从产品品类广度看产业边界
产业既然是由若干产品门类或细分市场(即所谓“品类”
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