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没有完善的制度,或不善于运用制度,顾此失彼的工作必然无法开展。
作为领导应十分注意工作制度的建设。
正确制定出大家共同遵守和依据的工作准则,不仅保证了人们的行动的正确规范,而且还有利于调动和发挥人的积极性,同时,制定出正确制度,还必须要引导人们积极自觉、一丝不苟地遵守制度,这是运用制度的重要环节。
例如,早在我军的初创时期,“三大纪律,八项注意”
,作为一种制度,是根据实际情况的发展和斗争实践的需要,不断地补充、修正,逐步完善起来的。
形成管人的艺术是领导素质的具体体现。
管人艺术是常规的服从指导与命令之外对他人施加影响的一种方式。
例如,一位管理者会使员工们主动想每周工作40多个小时,以便他们能够分享整个部门成功的光荣。
管人艺术是一种行动,这种行动能够使得人为了共同的目标行动或者做出反应。
例如,一位领导者会使团队变得兴奋起来,因为大家要为提高产品质量这一共同目标而努力。
管人艺术是促进、协调一个组织达到目标的关键动力。
没有领导者的鼓励,一个组织或部门就会偏离航向,因为大家没有把注意力集中在一个主要的奋斗目标上,如尽力改善职工的安全问题。
管人艺术是一种能力,即增强为达到整个组织的目标所需人才的自信心,并获得他们的支持。
这一定义又一次说明了一个显而易见的事实——领导者的工作就是赢得组织中具体工作人员的合作。
一个善于鼓励、劝说、影响以及操纵他人的领导者能够充当有益变革的先锋。
带来变化是一个关键的领导目标。
你应该有一批信任你,给你以支持并信奉一个目标的拥护者。
这就是管人艺术的真正含义。
领导风度与领导素质相辅相成,并建立在领导素质的基础之上。
假若你的能力与职位存在差异,无法完成基本任务,就应该坦白相告,如果说些丧气话或埋怨公司,则不可能树立威信,长期以往,只能因令上司无法忍受而被弃用。
当然,如果这只是一时的情绪,还是可以原谅的。
平时不妨试着愉快地抿嘴唇,尽量放松心情,千万不可一上任便威风八面,这样不但不能立权树威,反而会逐渐丧失人心,失去支持,成为孤家寡人,同时这也是缺乏领导风度的表现。
作为一个管理者,虽然常有泰山压顶之事,你也要做到不慌不忙、措置裕如,你的坦然,本身也可以产生一种威权。
就像一只獒王那样,它更高一筹的镇定和从容,使它的威猛如虎添翼。
有个别上司无论什么时候都显得愁眉不展,员工绝不欣赏这样的上司,他们准会认为这样的人缺乏自信,不能担当重任,也不会服从他的领导。
因此,即使在生活中遇到大灾大祸,在工作中碰上了重大挫折,也要微笑着面对,应当挺起胸膛,以一种乐观向上的态度勇往直前。
只有这样,才能使员工看出你作为一名上司所应具备的獒王一般的“领导人风度”
。
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