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§10、锻炼自己通过知面而知心的本事
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藏獒有着超强的领悟主人意图的本事,所以在主人眼里藏獒的执行能力是一般人和动物所无法比拟的。
藏獒的这一本事源于它天生的见微知著的灵活,或许也是与它善于察颜观色、据此揣摩磨练的结果。
藏獒之所以能洞察主人的心意,和它平时对主人的揣磨推敲是分不开的。
常言道:知人知面难知心。
单从一个人的外在表现来看,很难真正地了解一个人。
但是,人们在习惯性的表情动作上,会泄露自己的内心世界,如果你能掌握洞察的奥秘,就能够识破别人心态。
人们制造出一些外部表情和相关的身体动作进行自我包装,也就是常言说的“装模作样”
。
这在身体语言学上,叫做“戴面具”
。
人人如此,无一例外。
我们给外界看的脸孔很少是真正的脸孔,即我们的行为或脸部表情很少表示我们真正感受到的东西。
我们的外表印象向我们的朋友和熟人传递着一种人体语言信息。
戈夫曼博士观察到,经我们仔细护理并戴在脸上的面具有时会突然松下来,使我们在一种暂时的衰竭状态下显示我们的本来面貌。
由于疲倦或愤怒而忘记了继续包装我们的面孔。
不妨仔细看看下班后高峰时候坐在挤满人的公共汽车、地铁中的乘客,你会发现,人类的存在突然变得不加修饰,他们真实地以各种本来面貌出现。
我们每天都隐藏这种真实面貌,我们仔细地自我包装,不让人体发出体现我们真正意识的信号。
我们不断地笑,因为笑不仅表明欢乐,而且用来作为请求、自我捍卫和道歉的手段。
在一家餐馆里,当你必须坐到另一位客人旁边时,你的微笑表示:“我不想恼你,但这是惟一的一个空位子。”
在满员的电梯中你被迫挤了别人,你的微笑意味着:“我不想侵犯你,无论如何请你原谅。”
在一辆突然刹车的公共汽车里,你被“扔”
到了别人身上,你以微笑道歉:“对不起,我并不想碰疼你。”
我们就这样整天地笑,哪怕我们很生气,很愤怒,我们也照样笑。
我们向顾客微笑,向上司微笑,向亲戚微笑,向领导微笑,向丈夫或妻子微笑,向孩子们微笑,只是我们的微笑很少有真正的意义,很简单,它是我们戴着的面具。
人们的面具不光是戴在脸上,而是全身都可以戴上面具。
这就像人们装修房子不仅装修客厅,而且连厨房、卫生间都要装修一样,如果你读过曹禺的《日出》,你一定记得剧中人物,42岁的大丰银行秘书李石清与他太太李素贞的一段对白。
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