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“本来开开心心，现在突然就笑不出来了。”
“这波背刺太狠了，官方给个说法吧，我感觉冲了‘星耀’的自己像个小丑……”
……
新品的发布，惊艳到了大量网友。
对于‘999’的售价，几乎没有人嫌贵。
一方面是因为前两款键盘的价格太贵了，衬托之下，显得非常亲民。
另一方面，新品的颜值非常漂亮，各种结构啊、工艺啊之类的，虽然看不懂，但又莫名觉得很厉害，不明觉厉。
‘荣耀a87’让很多网友心动，纷纷表示买买买。
但与此同时，购买了‘星耀’的网友却感到了愤怒，他们觉得自己被官方给背刺了。
因为这两款产品从表面上看，几乎看不出什么区别，一样的键位布局、一样的外壳材质、颜值也是各有各的好，说是内部结构有差异，但什么样的差异能值三千块的差价？
对此——
米汤工作室早就已经想好了对策。
面对大量‘星耀’消费者的愤怒和质疑，米汤工作室很平静的表示：
“客制化与量产的设计理念不同，差异化很大，‘荣耀’与‘星耀’的差距，就像是家用轿车和跑车，产品定位、材质工艺都是天壤之别，一个是好用，一个是极致体验，不存在可比性。
如果‘星耀’正在预购的消费者依旧感到不满，可以从购买后台申请退款，售后会在24小时内处理。
如果是已经发货的消费者感到不满，在产品无损坏、不影响二次销售的前提下，也可以申请退货退款，会有专人致电联系，并尽快处理好相关事宜。
新品‘荣耀a87’将在1月初上线1000套联名款现货，标准款将会在3月份上线，每个月的供货量不低于2000套，非预购模式，会在每月的5号中午12点整准时上线。
最后说一句——
我方并不认可所谓的‘背刺’说法，两款产品定位不同，不存在可比性，大家喜欢哪个就买哪个，没必要踩一捧一。
如果‘星耀’真的只是跟‘荣耀a87’差不多，没有明显差距的话，我们也不可能定价四千块，所谓的品牌溢价并不存在……”
对于‘星耀’消费者的愤怒和质疑，官方的态度出乎预料的强硬。
想买就买，想退款也不拦着。
您是上帝，开心就好。
道歉？
不存在的。
又没做错，凭什么道歉啊？
觉得‘星耀’不值的话，完全可以退款，这边立马帮您解决问题。
买‘星耀’也好，买‘荣耀’也罢，都是自家的产品，全看您的需求。
作为键圈顶级工作室，全球客制化领域排名前五的存在，米汤工作室的产品并不愁卖，他们自然也有这样说话的底气。
把客户当成上帝，这是商家自我制定的服务态度。
并不意味着客户真的是上帝。
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