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虞沐沫轻声告诉她:“阿微今天是专程来表演模仿的。”
阿彤闻言,脑子里立刻浮现出阿微那些奇奇怪怪的肢体动作,“正好让他试吃我的新品!”
…
阿微清了清嗓子,开始模仿各店长描述异常状况的语气:
“店大欺客!
仗着是孟婆的牌子就能为所欲为吗!
赔钱!”
“汤锅突然漏了,能不能现在补?”
“隔壁里新开了一间黄泉水,客流被截走大半。”
“有个伙计说要马上离职,我能不能先招个人顶着?”
“店长都做不了主,没意思。”
这是第一次,虞沐沫全程黑脸,笑意全无。
阿微表演完最后一段店长采访,不敢说话,缩在柜台旁啃起长明煎。
去一趟阳间,家差点被偷了。
她独自上了二楼,将过去一个月的门店诉求和审批条子铺了满桌,一个字一个字地重新看过去。
虞沐沫发现同样的客诉,辛金坊赔偿率远高于甲木坊。
辛金坊主要是新贵去的各式舞厅,熟客为主,不赔必闹。
甲木坊集中了所有的静奢会所,那些精英鬼顾客时间紧,不愿纠缠。
同样的兼职招聘,鬼界堡作为亡魂过渡生活区,离职率奇高,每个周都在补人。
而丁火坊是居民区,招聘难度大但稳定性好。
过去一个月内,九成的审批事项,单笔金额远远低于200个功德币,其决策复杂度极低。
但累计占用了整个审批流程近七天的时间。
审批流程、权限上限、处理模板都独立审批,这是当时最佳的处理方式。
她没有统一标准,也没有将这些差异全部压平了。
只是运营集权之下,崩坏只会提前,不会滞后。
提前来了,便提前解决。
当初考虑到风险过高,一些高级权限没有下放,现在有阿思在管“鬼”
。
是时候让一线店长拥有与责任匹配的权力了。
…
虞沐沫听到楼下传来阿希和阿思的声音,她从二楼探头出去喊了他们一声。
“分层决策我梳理好了。
分成三份清单,你往下推吧…”
她没有提前因,只是看着阿希和阿思,“…还有那个黄泉水是什么情况?”
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