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2016年世锦赛落幕，羽生带着一身伤病归国，回到日本安心休养调理。
四月末，他奔赴熊本灾区，参与当地赈灾公益活动，以东北灾区运动员的身份为灾区祈福、为民众打气。
就在这段时间，ANA全日空推出的「百万情书」整版登报企划骤然刷屏，瞬间引爆日本各大媒体版面与社交网络。
舆论风向悄然扭转，原本缠绕着羽生结弦的八卦绯闻、世锦赛失利的争议声渐渐退去，大众讨论的焦点转移到他ANA专属现役员工的身份，以及企业温情满满的人文关怀之上。
ANA借着这波热度收割海量流量与大众好感，品牌口碑与国民好感度直线攀升，而羽生结弦也顺势跳出负面舆论漩涡，形象愈发正向。
回到多伦多准备博士申请的西宫莉可，深夜和羽生拨通了视频通话。
屏幕里少年眉眼带着几分无奈的气闷，托着腮小声抱怨起来：“我这次去熊本参加赈灾活动，连小学生都来问我，是不是快要结婚了？可恶！
那些谣言我都澄清好几个月了，怎么还有人当真啊。”
说着他又稍稍松了口气，语气多了几分庆幸：“不过真的很感谢ANA，现在网上大家都在聊我是ANA员工、企业暖心支持的事，那些乱七八糟的绯闻终于没人提了。”
Riza忍不住弯眼轻笑，打趣他：“你可是全日空独一份的现役花滑员工，还专门为你设了花滑专属部门，待遇可是旁人比不了的。”
Yuzu沉默片刻，眼底藏着几分迟疑，终究还是问出了心底的疑惑：“这次报纸整版刊登情书企划，是成田部长特意安排的吗？”
“那你觉得是她吗？”
Riza没有直接作答，只笑着反问。
Yuzu垂眸，语气带着几分感念与：“成田部长从我十岁开始，就一直照顾我。
后来她即便离任，也嘱咐接任的小林部长继续关照我”
。
“青少年时期，我就拿到了专属特别强化选手津贴，国内每一次选手合宿集训从没落下。
成年组后，每年的海外集训也都有，就连布莱恩，也是她帮我引荐的，还有后来和ANA的签约。”
他顿了顿，语气平静又清醒：“我知道，她是在对我做投资。
妈妈也和我说，她拿走很多了，比普通经纪公司的抽成还要多。”
“可若是没有她一路铺路扶持，我根本不会拥有现在这么顶尖的训练条件和资源。
如今我能站在这个位置，有能力回馈她、回报曾经帮过我的人，我其实很高兴。”
“希望所有帮助我的人，都能得偿所愿，拿到自己想要的回报。”
Riza静静听着，心底轻叹。
这就是羽生结弦，永远这般清醒通透，内心又藏着最纯粹的善良与感恩。
她缓缓收起笑意，认真跟他拆解其中关节：“翼哥已经和ANA的高层常务聊过了，这次「百万情书」不是成田部长的安排，是ANA以情感沟通为核心量身打造的品牌营销。”
“恰逢你身陷舆论风波，他们特意选用情书这种满是人情味的形式，就是想打破大众对航空公司只是冷冰冰运输企业的固有印象，塑造有温度、有人文关怀的品牌形象，精准打动粉丝和普通民众。”
“后续ANA还会推出和你的联名周边、限定噗噗小熊这类文创，进一步拉近和大众的距离，树立亲和温暖的企业标签。”
Riza接着轻声道：“而且这次翼哥能谈得这么顺利，全靠你自己，接连刷新世界纪录。
ANA很看好你，他们和成田部长的关系，并没有那么密切。”
“说到底这是一场双赢。
你奥运夺金后没有像别人那些选择休息一两个赛季，始终坚守赛场、拼尽全力拿下荣誉，运动员坚韧拼搏的正面形象，拉高了ANA的品牌形象。”
“现在他们计划是全面支持你，以你的意愿和需求为第一优先级。”
Riza说着，思绪不由得飘远，想起大哥西宫翼和她的分析。
ANA与成田双方从根本利益上就有着无法调和的分歧。
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