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杨帆看向莉娜·陈,“贵协会的资金募集情况有什么变化?”
莉娜·陈有些激动:“3月前,我们要花70%的时间跑赞助、求企业、办募捐晚宴。”
“3月后,扬帆科技和E基金,与我们签订了五年合作协议,每月固定捐赠,我们现在可以把100%的精力用在公益上。”
苏珊点头附和:“我们基金会的情况类似。”
“扬帆科技和E基金的定向捐赠,让我们的危机响应团队,在每个城市从十二人扩充到了四十七人。”
“过去三个月,我们成功干预的青少年自杀问题,比去年同期增长了460%。”
最后一人正要开口时——
“够了!”
哈奇森大声喝止,“杨先生,你想用公益博取同情吗?”
“这里是国会听证会,不是慈善募捐晚会!
三位公益组织成员的工作量增加,与本案核心问题,Facebook是否在操控舆论、威胁国家安全,有任何关联吗?”
杨帆笑了。
他等的就是这句话。
“哈奇森先生,”
杨帆转过身,直视这位技术狙击手。
“你说得对,这确实不是慈善晚会,所以我想请你,也请在座各位回忆一下。”
“刚才斯坦利先生说,那个情绪感染模块,允许接入第三方监管接口,那么这个接口开放的首批对象,是谁?”
“我来告诉你们:接入的对象是全球47个国家、397个心理危机干预公益机构,接入的目的是救人。”
全场安静得,能听见飞蛾扑棱翅膀的声音。
“这段代码的全称,不叫‘情绪感染模块’,也不叫‘情感共振层’。
它的全称是‘用户负面情绪追踪与主动干预系统’。”
“它的功能是:在用户发文出现‘自杀、自残、活够了、我想结束这一切’等关键词,或系统通过语义分析判断用户处于重度抑郁、绝望情绪状态时,自动触发预警。”
“预警触发后,这套代码会做三件事。”
杨帆竖起一根手指。
“第一,第一时间将危机信号推送给,就近的心理干预公益组织,由专业心理咨询师主动联系用户提供帮助。
同时,将信号同步给当地心理健康干预中心。”
第二根手指,“第二,通知该用户预设的三位紧急联系人。”
第三根手指。
“第三,降低该用户首页的负面内容权重,同时推送积极内容。”
“比如宠物视频、励志语录、朋友生日提醒、未读的好友留言。
推送那些能让他们觉得,‘这个世界还有人爱我’的内容。”
杨帆从面前文件夹里抽出一张纸。
“从2002年3月上线至今,这个系统主动识别并干预了——”
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他看了一眼数字,念出来,“十七万八千九百六十二起潜在自杀事件。
其中,有一万六千九百八十四位用户及其家人,后来通过邮件、电话甚至手写明信片联系我们,说——”
杨帆的声音低了一度。
“谢谢,是Facebook的预警救了我的孩子。”
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