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但正是她赋予这里工作以灵气,让周围的日本人渐渐对这个小女子刮目相看。
沏茶。
她来之前,日本人的茶杯是乱用的。
她来以后了解到有两个日本人肝大,就把每个人的茶杯固定了。
日本人很是称道。
分报。
每天她把各报通览一遍,然后把有用的新闻划出来,送交所长。
与公司业务有关的新闻和信息,她每人复印一份,写上他们的名字,放在他们的办公桌上。
接电话。
她专门用一个本,记下每天的电话记录,并附上处理意见。
来往书文。
她撰文简约,处理得当。
对一些中文书信资料,她翻译的重点突出,观点鲜明,一目了然。
……
半年多的时间,日本人掂出了这个女人的份量。
他们开始重用她,让她出差,参加商务谈判。
有一次为一笔10万美元的生意,日中双方谈判陷入僵局。
由于日中双方各自坚持自己的观点,不肯做任何妥协。
而目睹这个长达数日谈判全过程的孟晓云发现,其实双方的分歧完全是因为一些文化的差异和性格的差异导致的误会。
作为一个既了解日本文化,又理解中国文化的中方雇员,孟晓云觉得做一些双方的工作有助于问题的解决。
她先找中方人员谈,向他们介绍日本人的思维习惯,办事特点,以及对这次谈判的期望。
中方主谈人员听了频频点头。
然后坦率地说出了他们在这次谈判中的困惑和忧虑。
孟晓云把中方的意见转达给日方,同时耐心地介绍了中国人办事的一些思维习惯和方法。
她这些看起来不起眼的工作,次日便出现了良好的效果。
日中双方谈判人员态度都有转变,并很快寻找到突破口。
此番谈判顺利完成。
回公司后,日方发电报到东京,详细告之他们在谈判碰壁时,是孟小姐设法使之出现转机。
东京方面回电,要好好使用此人。
在适当的时机安排她访问日本。
三个月后,访日如期实行。
孟晓云来到了日本M公司总部。
在那儿,她受到热情的欢迎。
并受到专门的业务培训。
公司各部的负责人分别请她吃饭。
她也利用了一切可能的机会了解M公司的历史、业务状况及范围。
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