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这很正常,富豪们的需求总是非常私人化的。
普通旅行社可以卖流水线上的旅行产品,他们不能!
这就决定了,如果不用外包的,他们需要的员工会包罗万象,永远不够。
当然,他们的‘外包’也非常讲究,毕竟顾客都是富豪,他们付了大价钱,所以有资格格外挑剔——一旦‘外包’人员犯了错,旅行社这边就会受牵连,失去一个好客户是最轻的,因此影响到口碑,接连失去客户才是最可怕的。
考虑到富豪们的圈子狭窄,口碑传播很快,后者是很有可能的。
因为一般都是‘外包’,这次却让大卫去做‘导游’,算是一次尝试。
大卫在办公室里根本坐不住,而且他有着不错的亲和力,但只有面对面的时候才能发挥。
考虑到这些,再加上这次来的顾客他非常重视,勃利这才让大卫去的。
这次的客人来自华夏,这些年华夏的经济也越来越好,出现了一大批富豪。
这样新兴的富豪群体,是勃利这样的人最关注的,这往往意味着新市场!
这是费曼旅行社第一次和这些华夏富豪接触,勃利希望有一个好的开始——不管哪一个国家,都是熟人社会,如果能做好第一次,今后就会有源源不断的华夏顾客了。
另外,勃利让大卫全程招待华夏客人也是因为在侄女握有越来越多的俄罗斯人脉的时候,他希望大卫能掌握住华夏这个新兴市场。
虽然侄女已经跟了他十多年了,但身为一个父亲,他始终还是更偏心自己的孩子。
哪怕这个孩子看起来有些不堪造就。
大卫根本不明白父亲的用意,走出费曼旅行社,他就拨通了女朋友的电话。
一边谈情说爱,一边将车开出去,往机场而去。
直到又停好车,都没有放下手机,很快他就和女朋友说起了这次的顾客。
“是的是的,是华夏来的这不奇怪,哪里都有有钱人,哪怕是海地,又或者是刚果什么的地方——不过,即使如此,每次见到那些亿万富翁挥霍的场面,我还是会觉得太夸张了。”
大卫并不在勃利身边长大,勃利和他母亲根本没有结婚,他妈妈是那一代越来越常见的单身妈妈。
只要孩子,不要丈夫。
也因为这个原因,大卫对于超级富豪的世界并不了解,心态上还是美国普通年轻人的样子。
大卫肩膀夹着手机,让机场这边的人看自己的证件——私人飞机上的客人,来去都有专门的休息室,一般人是不能过去的。
“对,你说的对,一百万,一千万,谁在乎呢。
不过这一次的客人有点儿不一样,不是要求‘独特服务’,他们需要的是普通‘夏令营’——啊,‘普通’,这真是个有趣的词儿。
用我老爸的话来说,对于费曼旅行社,‘普通夏令营’就是最不普通的了。”
“超级富豪的儿女们,崇拜福尔摩斯,需要一个福尔摩斯主题的夏令营。”
“也许娇生惯养、骄奢父母超级富豪的儿女们对中产阶级生活的美好想象?”
“我老爸总说,我们这一行前景乐观——虽然媒体总是很消极,报纸上说着不景气。
然而,现实并不总能反应我们的生意。”
“大概,这就是生活吧。”
来自华夏的富豪们,他们为儿女订购了夏令营兼旅游的游乐活动。
尊重儿女们的意见,本次夏令营就和普通夏令营没什么不同但不可能真的是普通夏令营。
普通夏令营不会有费曼旅行社来安排,不会只有8个客人,不会为这8个人配备数个老师、导游,也不会订那么好的酒店
为了在‘超常世界’里构筑这种‘普通’,其花费可能比一般的‘特别服务’更大呢。
大卫这边和另外两个人汇合,这两个人一男一女,算是此次夏令营的生活老师,是费曼旅行社找的人。
他们三个人都有一个共同点,那就是会中文。
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